হ্যাঁ, বেশিরভাগ আধুনিক স্মার্টফোন ডুয়াল-সিম কার্যকারিতা সমর্থন করে, যার ফলে আপনি একই সাথে একটি eSIM এবং একটি ফিজিক্যাল সিম উভয়ই ব্যবহার করতে পারবেন। এটি বিশেষ করে কাজের এবং ব্যক্তিগত কল আলাদা করার জন্য, আন্তর্জাতিক ভ্রমণের সময় ডেটার জন্য স্থানীয় eSIM ব্যবহার করার সময় আপনার বাড়ির নম্বর বজায় রাখার জন্য, অথবা আরও ভাল কভারেজের জন্য দুটি ভিন্ন ক্যারিয়ারের সাথে ব্যাকআপ সংযোগ রাখার জন্য কার্যকর। সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসগুলির মধ্যে রয়েছে iPhone XS এবং পরবর্তী, Google Pixel 3 এবং পরবর্তী, Samsung Galaxy S20 এবং পরবর্তী, এবং 2019 সালের পর থেকে বেশিরভাগ ফ্ল্যাগশিপ অ্যান্ড্রয়েড ফোন। তবে, কিছু ক্যারিয়ারের ডুয়াল-সিম ব্যবহারের উপর বিধিনিষেধ থাকতে পারে, তাই আপনার সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করা গুরুত্বপূর্ণ।

না, আপনি যখন কোনও ফিজিক্যাল সিম থেকে ই-সিমে স্যুইচ করবেন তখন আপনার ফোন নম্বরটি হারাবেন না। এই প্রক্রিয়াটিকে নম্বর পোর্টিং বা সিম রূপান্তর বলা হয়। আপনার ফিজিক্যাল সিমটি ই-সিমে রূপান্তর করার জন্য আপনি আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করেন এবং আপনার বিদ্যমান ফোন নম্বর, প্ল্যান এবং অ্যাকাউন্টের বিবরণ অপরিবর্তিত থাকে। ক্যারিয়ার একটি ই-সিম অ্যাক্টিভেশন QR কোড প্রদান করবে এবং একবার সক্রিয় হয়ে গেলে, আপনার পুরানো ফিজিক্যাল সিমটি নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, eSIM আন্তর্জাতিক রোমিং সমর্থন করে ঠিক যেমন একটি ফিজিক্যাল সিম কার্ড। তবে, eSIM ভ্রমণকারীদের জন্য বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করে। আপনি ফিজিক্যাল সিম অদলবদল না করেই তাৎক্ষণিকভাবে হোম এবং ট্রাভেল প্ল্যানের মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন, স্থানীয় ডেটা ব্যবহার করার সময় আপনার হোম নম্বর সক্রিয় রাখতে পারেন এবং আরও ভালো রেটে অঞ্চল বা বিশ্বব্যাপী eSIM প্ল্যানের ক্রয় করতে পারেন।

বেশিরভাগ স্মার্টফোন একাধিক eSIM প্রোফাইল সংরক্ষণ করতে পারে, কিন্তু একসাথে কেবল একটি বা দুটি সক্রিয় থাকতে পারে। iPhone ডিভাইসগুলি একটি সক্রিয় (এবং ফিজিক্যাল সিম সহ) সহ সর্বাধিক 20টি eSIM প্রোফাইল সংরক্ষণ করতে পারে, Google Pixel ফোনগুলি একটি সক্রিয় (এবং একটি সক্রিয়) সহ সর্বাধিক 5টি প্রোফাইল সংরক্ষণ করতে পারে এবং Samsung Galaxy ডিভাইসগুলি একটি সক্রিয় (এবং একটি সক্রিয়) সহ সর্বাধিক 10টি প্রোফাইল সংরক্ষণ করতে পারে। আপনি পুনরায় ডাউনলোড না করেই সংরক্ষিত প্রোফাইলগুলির মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন। নিষ্ক্রিয় প্রোফাইলগুলি আপনার ডিভাইসে থাকে তবে ব্যাটারি বা ডেটা খরচ করে না। ডিভাইস মডেল এবং সফ্টওয়্যার সংস্করণ অনুসারে সঠিক সংখ্যাগুলি পরিবর্তিত হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে সহজেই সংরক্ষিত eSIM প্রোফাইলগুলির মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন। iPhone-এ, সেটিংস → সেলুলার-এ যান, আপনি যে eSIM প্রোফাইলটি সক্রিয় করতে চান তাতে ট্যাপ করুন, "Turn On This Line" টগল করুন এবং কল, বার্তা এবং ডেটার জন্য কোন লাইনটি ব্যবহার করবেন তা চয়ন করুন। Android ডিভাইসের জন্য, সেটিংস → নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট → সিম-এ নেভিগেট করুন, আপনি যে eSIM প্রোফাইলটি সক্রিয় করতে চান তা নির্বাচন করুন, প্রোফাইলটি চালু/বন্ধ করুন এবং কল, বার্তা এবং ডেটার জন্য পছন্দগুলি সেট করুন।

আপনি eSIM সামঞ্জস্য বিভিন্ন উপায়ে পরীক্ষা করতে পারেন। iPhone এর জন্য, সেটিংস → সাধারণ → সম্পর্কে যান এবং "ডিজিটাল সিম" বা "উপলব্ধ সিম" খুঁজুন, অথবা *#06# ডায়াল করুন এবং EID খুঁজুন। Android ডিভাইসে, সেটিংস → ফোন সম্পর্কে → সিম স্ট্যাটাসে নেভিগেট করুন এবং EID বা eSIM তথ্য খুঁজুন, অথবা EID দেখতে *#06# ডায়াল করুন। বিকল্পভাবে, আপনার ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে eSIM সামঞ্জস্য পরীক্ষক ব্যবহার করুন, প্রস্তুতকারকের স্পেসিফিকেশন দেখুন, অথবা আপনার ডিভাইসের সেলুলার সেটিংসে একটি eSIM যোগ করার চেষ্টা করুন। eSIM-সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসগুলির মধ্যে রয়েছে iPhone XS বা নতুন মডেল, Google Pixel 3 এবং সমস্ত নতুন Pixel মডেল, Samsung Galaxy S20 সিরিজ এবং নতুন, এবং 2019 সালের পরে প্রকাশিত বেশিরভাগ ফ্ল্যাগশিপ স্মার্টফোন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল হটস্পট/টিথারিংয়ের জন্য eSIM ডেটা ব্যবহার করতে পারেন, ঠিক যেমন একটি ফিজিক্যাল সিম কার্ডের ক্ষেত্রে। iPhone-এ, সেটিংস → ব্যক্তিগত হটস্পটে যান, "অন্যদের যোগদানের অনুমতি দিন" টগল করুন এবং আপনার নেটওয়ার্ক শেয়ার করার জন্য একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন। Android ডিভাইসের জন্য, সেটিংস → নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট → হটস্পট এবং টিথারিং-এ নেভিগেট করুন, "ওয়াই-ফাই হটস্পট" টগল করুন এবং নেটওয়ার্কের নাম এবং পাসওয়ার্ড কনফিগার করুন।

না, প্রতিটি eSIM প্রোফাইল একবারে শুধুমাত্র একটি ডিভাইসে সক্রিয় থাকতে পারে। eSIM গুলি এমন সুরক্ষা ব্যবস্থার সাথে ডিজাইন করা হয়েছে যা একযোগে ব্যবহার প্রতিরোধ করে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং সিম ক্লোনিং থেকে রক্ষা করে, নেটওয়ার্ক অখণ্ডতা বজায় রাখে (ক্যারিয়ার নেটওয়ার্কগুলিতে দ্বন্দ্ব এড়ায়), এবং সঠিক ব্যবহার ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে বিলিংয়ের নির্ভুলতা নিশ্চিত করে। সমাধানের মধ্যে রয়েছে প্রতিটি ডিভাইসের জন্য আলাদা eSIM প্রোফাইল কেনা, পারিবারিক পরিকল্পনার অধীনে একাধিক লাইন পাওয়া, অন্যদের জন্য একটি ডিভাইসের হটস্পট ব্যবহার করা, অথবা একটি ডিভাইসে একটি ফিজিক্যাল সিম এবং অন্যটিতে eSIM ব্যবহার করা। আপনি যদি একাধিক ডিভাইসে একই eSIM সক্রিয় করার চেষ্টা করেন, তাহলে পূর্ববর্তী অ্যাক্টিভেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।

যদি আপনার QR কোড স্ক্যান না করে, তাহলে এই ধাপগুলি চেষ্টা করে দেখুন: - ক্যামেরার লেন্স পরিষ্কার করুন এবং ভালো আলো নিশ্চিত করুন। - QR থেকে মাঝারি দূরত্বে ফোনটি স্থিরভাবে ধরে রাখুন। - স্ক্যান করার পরিবর্তে ম্যানুয়ালি অ্যাক্টিভেশন কোডটি প্রবেশ করান। - আপনার ডিভাইসটি সর্বশেষ iOS/Android সংস্করণে আপডেট করুন। - অন্য ডিভাইসের স্ক্রিনে QRটি প্রদর্শন করুন এবং এটি স্ক্যান করুন। - বর্তমান কোডের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে আপনার ক্যারিয়ারের কাছ থেকে একটি নতুন QR অনুরোধ করুন। - আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। ম্যানুয়াল সেটআপ পাথ: সেলুলার/মোবাইল সেটিংসে যান, "eSIM যোগ করুন" বা "সেলুলার প্ল্যান যোগ করুন" নির্বাচন করুন, "ম্যানুয়ালি বিবরণ লিখুন" নির্বাচন করুন এবং প্রদত্ত অ্যাক্টিভেশন কোডটি ইনপুট করুন। অন্যান্য সমাধান হল QR কোডের একটি স্ক্রিনশট নেওয়া এবং অন্য ডিভাইসের স্ক্রিন থেকে স্ক্যান করা, একটি নতুন QR কোডের জন্য আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করা, QR কোডের বৈধতা পরীক্ষা করা কারণ কোডের মেয়াদ শেষ হতে পারে এবং আবার চেষ্টা করার আগে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনার eSIM প্রদানকারীর গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• প্রোফাইলটি ইতিমধ্যেই আপনার বর্তমান ডিভাইসে ইনস্টল করা আছে;
• একই প্রোফাইল অন্য ডিভাইসে ব্যবহৃত হচ্ছে (একবার ব্যবহারযোগ্য কোডগুলি ইতিমধ্যেই ব্যবহৃত হয়েছে);
• QR/অ্যাক্টিভেশন কোডটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।

সমাধান:

• আপনার মোবাইল সেটিংসে বিদ্যমান eSIM প্রোফাইলগুলি পরীক্ষা করুন;
• পুরোনো কোডটি ব্যবহারযোগ্য না হলে আপনার অপারেটরের কাছ থেকে নতুন eSIM/অ্যাক্টিভেশন কোডের জন্য অনুরোধ করুন;
• একটি পুরোনো বা নিষ্ক্রিয় প্রোফাইল মুছে ফেলুন এবং পুনরায় চেষ্টা করুন;
• পুনরায় চেষ্টা করার আগে অপেক্ষা করুন, কারণ কিছু অপারেটর কুলডাউন সময় প্রয়োগ করে।

এই সমস্যা এড়াতে:

• একই QR কোড একাধিকবার স্ক্যান করবেন না;
• একক সেশনে সক্রিয়করণ সম্পূর্ণ করুন;
• অ্যাক্টিভেশন কোডগুলি নিরাপদে রাখুন (শেয়ার করবেন না)।

একটি eSIM প্রোফাইল মুছে ফেললে এটি আপনার ডিভাইস থেকে সম্পূর্ণরূপে মুছে যাবে, যার ফলাফল eSIM এর ধরণের উপর নির্ভর করবে। তাৎক্ষণিক প্রভাবের মধ্যে রয়েছে পরিষেবা হারিয়ে ফেলা (কোনও কল, টেক্সট বা ডেটা নেই) এবং ডিভাইস সেটিংস থেকে প্রোফাইলটি সরিয়ে ফেলা, যদিও আপনার ক্যারিয়ার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকতে পারে। প্রাথমিক/প্রধান eSIM এর জন্য, আপনি আপনার প্রধান ফোন পরিষেবা হারাবেন এবং একটি নতুন eSIM QR কোডের জন্য আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, কিছু ক্যারিয়ার প্রতিস্থাপন ফি নিতে পারে। ভ্রমণ/অস্থায়ী eSIM এর জন্য, সাধারণত কোনও পুনঃসক্রিয়করণ উপলব্ধ থাকে না, কারণ এগুলি সাধারণত একবার ব্যবহার করা হয়। অবশিষ্ট যেকোনও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হয় এবং আপনাকে একটি নতুন ভ্রমণ eSIM কিনতে হবে।

হ্যাঁ, প্রাথমিক eSIM অ্যাক্টিভেশনের জন্য আপনার একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। অ্যাক্টিভেশনের জন্য, eSIM প্রোফাইল ডাউনলোড করতে, ক্যারিয়ার সার্ভারের সাথে প্রমাণীকরণ করতে এবং সুরক্ষিত প্রোফাইল ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে আপনার একটি ইন্টারনেট সংযোগ (ওয়াই-ফাই বা সেলুলার ডেটা) প্রয়োজন। অ্যাক্টিভেশনের পরে, একটি eSIM একটি নিয়মিত সিমের মতো কাজ করে এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় না, কল এবং টেক্সট ইন্টারনেট সংযোগ থেকে স্বাধীনভাবে কাজ করে এবং ডেটা পরিষেবাগুলি নিজেই ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান করে। বাড়িতে অ্যাক্টিভেশনের পরিস্থিতির জন্য, Wi-Fi ব্যবহার করুন; ভ্রমণের সময়, একটি বিদ্যমান ডেটা সংযোগ বা পাবলিক Wi-Fi ব্যবহার করুন; এবং যদি কোনও ইন্টারনেট উপলব্ধ না থাকে, তাহলে একটি ক্যারিয়ার স্টোরে যান বা সংযোগের জন্য অপেক্ষা করুন। কিছু ক্যারিয়ার QR কোড ছাড়াই ওভার-দ্য-এয়ার অ্যাক্টিভেশন, নির্দিষ্ট প্ল্যানের জন্য SMS-ভিত্তিক অ্যাক্টিভেশন এবং ইন-স্টোর অ্যাক্টিভেশন সহায়তা অফার করতে পারে।