Mezinárodní eSIM
Neomezená data. Plaťte průběžně
Regiony
Jak funguje eSIM od Yesim?
Zkontrolujte kompatibilitu vašeho zařízení v našem seznamu
Výběr cílové destinace a datového plánu eSIM
Kupte si eSIM kartu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám
Postupujte podle pokynů k instalaci v e-mailu
Podporované sítě
Naši špičkoví operátoři zajišťují kvalitu a bezproblémové připojení kdekoli a kdykoli
800+ síťových operátorů
Zpětná vazba našich uživatelů ohledně služby eSIM od Yesim
Sandra J.
Velmi spokojeni!
Velmi spokojeni! Yesim jsem používal na svých cestách do Uzbekistánu, Ázerbájdžánu a Turecka - všude bylo pokrytí stabilní a cena opravdu dobrá. Velmi pohodlný způsob, jak zůstat ve spojení na cestách!
Mohammed H.
Nejlepší aplikace pro mezinárodní cestování!
Nejlepší aplikace pro mezinárodní cestování! Pokrytí a rychlost internetu jsou skvělé. Testoval jsem to již v 6 zemích a nemám vůbec žádné problémy. Vřele doporučuji.
Henrike M.
Mezinárodní eSIM poskytuje flexibilitu, kterou jsem hledal
Mezinárodní eSIM poskytuje flexibilitu, kterou jsem hledal. Jako častému cestujícímu, který jezdí na různá místa, mi to ušetří spoustu problémů s nákupem balíčků.
Dietrich C.
Použil jsem to v několika evropských zemích bez problémů.
Použil jsem to v několika evropských zemích bez problémů. Internet byl od místních poskytovatelů nejrychlejší.
Andrew C.
Úžasná aplikace!
Úžasná aplikace! Velmi příjemné použití ☺️ Používám ho vždy a budu ho používat, když budu cestovat.
Artur K.
To je to, co moderní cestovatel potřebuje.
To je to, co moderní cestovatel potřebuje. Žádné řešení drahého roamingu, přístup v každé zemi.
Tina M.
Děkujeme za uživatelsky přívětivou aplikaci a skvělé
Děkujeme za uživatelsky přívětivou aplikaci a skvělou a velmi kvalitní podporu!
Časté dotazy na virtuální SIM karty od Yesim
Co je to eSIM a jak Yesim používat?
eSIM nebo zabudovaná SIM (to samé jako digitální, elektronická či virtuální SIM karta) je cloudové mobilní číslo, které uživatelům umožňuje aktivovat a spravovat na jednom zařízení více mobilních tarifů. Díky ní není třeba mít fyzickou SIM kartu. Možnost mít v jednom zařízení služby více mobilních operátorů je pohodlná a praktická. eSIM nabízí také další funkce, jako je možnost přidat další linku pro cesty do zahraničí a samostatné tarify pro osobní a pracovní účely.
Jak aktivovat mobilní internet eSIM od Yesim?
Připojení k internetu pomocí karty eSIM od Yesim:
- přejděte do nastavení Mobilních dat;
- zapněte Mobilní linku Yesim;
- aktivujte Datový roaming;
- jako hlavní připojení vyberte Internetovou linku Yesim.
Dejte pozor, abyste nezvolili možnost "Odebrat datový tarif", protože tím dojde ke smazání profilu eSIM.
Mohu telefonovat nebo posílat SMS?
Naše eSIM jsou určeny pouze pro datová řešení a nejsou vybaveny mobilním číslem. Pro hlasové hovory a textovou komunikaci doporučujeme používat aplikace VoIP, jako je Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Telegram nebo Skype. Zákazníci tak mohou zůstat ve spojení s ostatními po celém světě, aniž by si na cestování museli pořizovat od mobilních operátorů či poskytovatelů obdobných služeb běžnou mezinárodní SIM kartu.
Lze kartu eSIM použít opakovaně?
Každý QR kód je jedinečný identifikátor, který lze použít pouze na jednom zařízení. Po vymazání profilu eSIM jej nelze znovu v tomto či jiném zařízení použít. Díky tomu můžeme zajistit, že kód zůstane bezpečný a bude použit pouze v určeném zařízení.
Je mé zařízení kompatibilní s technologií eSIM a aplikací Yesim?
Yesim můžete používat pouze na všech kompatibilních telefonech Apple a Android. Zkontrolujte prosím úplný seznam kompatibilních zařízení a zkontrolujte, zda váš smartphone nebo tablet podporuje eSIM.
Kdy začíná doba platnosti mobilního datového tarifu eSIM?
Doba platnosti datového tarifu eSIM začne ihned po dokončení nákupu. Pokud svůj mobilní internet neplánujete hned využívat, můžete při nákupu nového předplaceného datového tarifu klepnout na „Aktivovat později“ a aktivovat si jej během následujících 12 měsíců.
Mohu prodloužit platnost datového tarifu pro mobilní telefony eSIM, který aktuálně používám?
Můžete to udělat snadno. Když vyčerpáte 70 % svých dat, pošleme vám push oznámení a e-mail, takže v případě potřeby můžete zůstatek na svém účtu Yesim v naší aplikaci kdykoli navýšit. Aplikace vám nabídne různé možnosti plateb, takže si jistě snadno vyberete, co vám nejvíce vyhovuje.
Co jsou Ycoiny?
Ycoiny jsou v Yesim interní systém mincí a odměn. 100 Ycoinů se rovná 1 euru. Můžete k nám do Yesim pozvat známé – za každého přítele, kterého doporučíte, získáte odměnu. Za jejich registraci a nákupy získáte na svou peněženku Yesim Ycoiny a společně tak ušetříte peníze za mobilní internet. Ycoiny můžete použít v našem obchodě k nákupu datových tarifů nebo k aktivaci Mezinárodní eSIM. Získejte odkaz na doporučení a podívejte se na další informace.
Mohu dostat za služby Yesim peníze zpět?
Yesim nabízí vrácení peněz za zakoupené datové tarify a dobíjení zůstatků do 30 dnů od data nákupu. Vrácení peněz není možné u datových tarifů, které byly vyčerpány nebo jejichž platnost vypršela. Mince Ycoins se nevracejí, s výjimkou případů potvrzených technických závad. Žádost o vrácení peněz musí být podána na adrese info@yesim.app nebo prostřednictvím kontaktního formuláře v aplikaci Yesim. Náš tým vaši žádost posoudí a bude vás kontaktovat ohledně dalšího postupu.
Mohu se připojit / používat osobní hotspot?
Svůj profil Yesim můžete snadno používat ke sdílení mobilních dat s jinými zařízeními. Stačí, když si do zařízení nainstalujete profil Yesim a v nastavení zapnete funkci Osobní hotspot. Tato funkce je na vašem účtu ve výchozím nastavení povolena a za její používání se neplatí žádné další poplatky. Veškerá data využitá během připojení se vám však odečítají z vašeho tarifu.
Mohu si při používání eSIM společnosti Yesim ponechat i své osobní číslo pro WhatsApp / Snapchat / Telegram?
Ano. Spolu s předplacenou eSIM od Yesim můžete nadále používat WhatsApp, Snapchat, Telegram nebo další messengery.
Jak přenést eSIM do nového telefonu?
Před přenosem profilu se ujistěte, že je váš nový smartphone kompatibilní s technologií eSIM. Obraťte se na náš tým, který vám vytvoří nový profil eSIM. V novém zařízení se přihlaste do svého účtu Yesim, abyste mohli nainstalovat QR kód. Nezapomeňte potvrdit, že používáte jiné zařízení, aby bylo možné nastavení správně aktualizovat.
Existují zde nějaké smlouvy podobné těm od tradičních eSIM operátorů?
Abyste mohli používat eSIM kartu Yesim, nemusíte podepisovat žádnou smlouvu. V závislosti na vašich cestovních plánech ji můžete kdykoli aktivovat a deaktivovat.
Jaký je rozdíl mezi eSIM od Yesim a standardními roamingovými datovými tarify od fyzických mobilních operátorů?
Datové tarify Yesim jsou bez smlouvy, bez roamingových poplatků. Platíte pouze za provoz, který jste využili podle zakoupeného datového tarifu eSIM.
Jaké jsou zásady spravedlivého používání pro neomezené datové tarify eSIM?
Abychom vyhověli vysokým nárokům našich uživatelů, ve společnosti Yesim jsme vyvinuli neomezené plány, abychom uspokojili jejich potřeby. Vzhledem k zásadám spravedlivého používání (FUP) však po dosažení určitého množství poskytovaných dat může dojít k určitému snížení rychlosti.
Poskytujeme následující typy neomezených plánů:
- Neomezený datový tarif na 7 dní
- Neomezený datový tarif na 15 dní
- Neomezený datový tarif na 30 dní
Po využití přiděleného množství vysokorychlostních bezdrátových dat mají uživatelé stále přístup k neomezeným datům. Zásady spravedlivého používání umožňují uživatelům používat internet k procházení webu a posílání e-mailů a poskytují nepřerušovaný přístup k online službám při nižší rychlosti.
Proč je rychlost mých dat pomalá?
Rychlost mobilních dat může být ovlivněna mnoha faktory, například typem používaného chytrého telefonu, dostupnou technologií sítě, webovými stránkami nebo aplikacemi, které navštěvujete, denní dobou, přetížením sítě, dalšími faktory na přenosové cestě a využíváním dat v mobilní věži nebo oblasti. Rychlost stahování a odesílání navíc závisí na síťové infrastruktuře dané země. Nízká rychlost internetu je obvykle způsobena špatným pokrytím mobilního operátora. Situaci lze napravit tím, že telefon restartujete a zašlete nám snímky obrazovky rychlosti internetu jak se zapnutým režimem LTE, tak bez něj.
Jak mohu zkontrolovat můj zůstatek a limity datového tarifu?
Své zbývající využití dat a denní množství můžete vždy sledovat v sekci „Internet“ v aplikaci Yesim, nebo se stačí přihlásit do svého profilu na webu yesim.app.
Stáhněte si Yesim z AppStore a Google Play