Jah, enamik tänapäevaseid nutitelefone toetab kahe SIM-kaardi funktsiooni, mis võimaldab teil samaaegselt kasutada nii eSIM-i kui ka füüsilist SIM-kaarti. See on eriti kasulik töö- ja isiklike kõnede eraldamiseks, koduse numbri säilitamiseks, kui kasutate samal ajal kohalikku eSIM-i andmete edastamiseks rahvusvaheliste reiside ajal, või varuühenduse loomiseks kahe erineva operaatoriga parema leviala tagamiseks. Ühilduvate seadmete hulka kuuluvad iPhone XS ja uuemad mudelid, Google Pixel 3 ja uuemad mudelid, Samsung Galaxy S20 ja uuemad mudelid ning enamik Androidi lipulaevtelefone alates 2019. aastast. Mõnel operaatoril võivad aga olla kahe SIM-kaardi kasutamisele piirangud, seega on oluline oma operaatoriga ühendust võtta.

Ei, te ei kaota oma telefoninumbrit füüsiliselt SIM-kaardilt eSIM-kaardile üleminekul. Seda protsessi nimetatakse numbri teisaldamiseks või SIM-kaardi konverteerimiseks. Füüsilise SIM-kaardi eSIM-kaardiks konverteerimiseks võtate ühendust oma operaatoriga ning teie olemasolev telefoninumber, pakett ja konto andmed jäävad samaks. Operaator annab teile eSIM-kaardi aktiveerimise QR-koodi ja pärast aktiveerimist muutub teie vana füüsiline SIM-kaart inaktiivseks.

Jah, eSIM toetab rahvusvahelist rändlust täpselt nagu füüsiline SIM-kaart. eSIM pakub aga reisijatele mitmeid eeliseid. Saate koheselt vahetada kodu- ja reisiplaane ilma füüsilisi SIM-kaarte vahetamata, hoida oma kodunumbri aktiivsena kohaliku andmeside kasutamise ajal ning osta piirkondlikke või globaalseid eSIM-pakette paremate hindade saamiseks.

Enamik nutitelefone mahutab mitu eSIM-profiili, kuid korraga saab aktiivseid olla ainult üks või kaks. iPhone'i seadmed mahutavad kuni 20 aktiivset eSIM-profiili (lisaks füüsiline SIM-kaart), Google Pixeli telefonid kuni 5 aktiivset profiili ja Samsung Galaxy seadmed kuni 10 aktiivset profiili. Salvestatud profiilide vahel saab vahetada ilma neid uuesti alla laadimata. Mitteaktiivsed profiilid jäävad teie seadmesse, kuid ei kuluta akut ega andmesidet. Täpsed arvud varieeruvad olenevalt seadme mudelist ja tarkvaraversioonist.

Jah, salvestatud eSIM-profiilide vahel saate hõlpsalt vahetada oma seadme seadete kaudu. iPhone'is minge menüüsse Seaded → Mobiilside, puudutage eSIM-profiili, mille soovite aktiveerida, lülitage sisse „Lülita see liin” ja valige, millist liini kõnede, sõnumite ja andmeside jaoks kasutada. Android-seadmetes minge menüüsse Seaded → Võrk ja internet → SIM-kaardid, valige eSIM-profiil, mille soovite aktiveerida, lülitage profiil sisse/välja ning määrake kõnede, sõnumite ja andmeside eelistused.

eSIM-i ühilduvust saate kontrollida mitmel viisil. iPhone'i puhul minge menüüsse Seaded → Üldine → Teave ja otsige üles „Digitaalne SIM-kaart” või „Saadaval olev SIM-kaart” või valige *#06# ja otsige EID-d. Android-seadmetes minge menüüsse Seaded → Teave telefoni kohta → SIM-kaardi olek ja otsige üles EID või eSIM-i teave või valige EID kuvamiseks *#06#. Teise võimalusena võite kasutada oma operaatori veebisaidil olevat eSIM-i ühilduvuse kontrollijat, vaadata tootja spetsifikatsioone või proovida lisada eSIM oma seadme mobiilsideseadetesse. eSIM-iga ühilduvate seadmete hulka kuuluvad iPhone XS või uuemad mudelid, Google Pixel 3 ja kõik uuemad Pixeli mudelid, Samsung Galaxy S20 seeria ja uuemad ning enamik pärast 2019. aastat välja antud tipptasemel nutitelefone.

Jah, mobiilse leviala/interneti jagamise jaoks saab eSIM-i andmeid kasutada, täpselt nagu füüsilise SIM-kaardiga. iPhone'is minge menüüsse Seaded → Isiklik leviala, lülitage sisse „Luba teistel liituda” ja määrake võrgu jagamiseks parool. Android-seadmetes minge menüüsse Seaded → Võrk ja internet → Leviala ja jagamine, lülitage sisse „Wi-Fi leviala” ning konfigureerige võrgu nimi ja parool.

Ei, iga eSIM-i profiil saab korraga olla aktiivne ainult ühes seadmes. eSIM-id on loodud kaitsemeetmetega, mis takistavad samaaegset kasutamist, kaitsevad volitamata juurdepääsu ja SIM-kaardi kloonimise eest, säilitavad võrgu terviklikkuse (vältides konflikte operaatorivõrkudes) ja tagavad arvelduse täpsuse nõuetekohase kasutuse jälgimisega. Lahenduste hulka kuuluvad iga seadme jaoks eraldi eSIM-profiilide ostmine, mitme liini hankimine perepakettide alla, ühe seadme leviala kasutamine teiste jaoks või füüsilise SIM-kaardi kasutamine ühes seadmes ja eSIM-kaardi kasutamine teises. Kui proovite sama eSIM-kaarti aktiveerida mitmes seadmes, deaktiveeritakse eelmine aktiveerimine automaatselt.

Kui teie QR-koodi ei skannita, proovige järgmisi samme: - Puhastage kaamera objektiiv ja veenduge heas valgustuses. - Hoidke telefoni QR-koodist mõõdukal kaugusel. - Sisestage aktiveerimiskood käsitsi skannimise asemel. - Värskendage oma seade uusimale iOS-i/Androidi versioonile. - Kuvage QR-kood teise seadme ekraanil ja skannige see. - Kui praegune kood on aegunud, taotlege oma operaatorilt uut QR-koodi. - Taaskäivitage seade ja proovige uuesti. Käsitsi seadistamise teed: Avage mobiilside seaded, valige „Lisa eSIM” või „Lisa mobiilsidepakett”, valige „Sisesta üksikasjad käsitsi” ja sisestage antud aktiveerimiskood. Teised lahendused on teha QR-koodist ekraanipilt ja skannida see teise seadme ekraanilt, võtta uue QR-koodi saamiseks ühendust oma operaatoriga, kontrollida QR-koodi kehtivust, kuna koodid võivad aeguda, ja taaskäivitada seade enne uuesti proovimist. Kui probleemid ei lahene, võtke ühendust oma eSIM-kaardi pakkuja klienditoega.

Levinud põhjused on:

• profiil on juba sinu praeguses seadmes installitud;
• sama profiili kasutatakse teises seadmes (ühekordsed koodid on juba kasutatud);
• QR-/aktiveerimiskoodi kehtivusaeg on lõppenud.

Lahendused:

• kontrolli olemasolevaid eSIM-profiile oma mobiilseadete alt;
• küsi oma operaatorilt uus eSIM-/aktiveerimiskood, kui vana ei tööta;
• eemalda vana või mitteaktiivne profiil ja proovi uuesti;
• oota enne uuesti proovimist, kuna mõned operaatorid rakendavad ooteperioodi.

Et seda probleemi vältida:

• väldi sama QR-koodi mitu korda skaneerimist;
• lõpeta aktiveerimine ühe sessiooni jooksul;
• hoia aktiveerimiskoodid turvaliselt (ära jaga neid).

eSIM-profiili kustutamine eemaldab selle teie seadmest täielikult, mille tagajärjed sõltuvad eSIM-kaardi tüübist. Koheste tagajärgede hulka kuuluvad teenuse kadumine (kõned, tekstisõnumid või andmed sellel liinil puuduvad) ja profiili eemaldamine seadme seadetest, kuigi teie operaatori konto võib jääda aktiivseks. Peamise eSIM-kaardi puhul kaotate oma peamise telefoniteenuse ja peate uue eSIM-kaardi QR-koodi saamiseks oma operaatoriga ühendust võtma. Mõned operaatorid võivad asenduskoodi eest küsida tasu. Reisi-/ajutiste eSIM-kaartide puhul ei ole taasaktiveerimine tavaliselt võimalik, kuna need on tavaliselt ühekordselt kasutatavad. Järelejäänud saldo kaob ja peate ostma uue reisi-eSIM-kaardi.

Jah, eSIM-i esmaseks aktiveerimiseks on vaja internetiühendust. Aktiveerimiseks on vaja internetiühendust (Wi-Fi või mobiilne andmeside), et alla laadida eSIM-profiil, autentida operaatori serverites ja lõpule viia turvaline profiili installimine. Pärast aktiveerimist töötab eSIM nagu tavaline SIM-kaart ega vaja internetiühendust, kõned ja tekstisõnumid toimivad internetiühendusest sõltumatult ning andmesideteenused pakuvad ise internetiühendust. Kodus aktiveerimiseks kasutage WiFi-ühendust; reisides kasutage olemasolevat andmesideühendust või avalikku WiFi-ühendust; ja kui internetti pole saadaval, külastage operaatori poodi või oodake ühenduse loomist. Mõned operaatorid võivad pakkuda QR-koodideta aktiveerimist võrgu kaudu, teatud pakettide puhul SMS-põhist aktiveerimist ja poes aktiveerimisabi.