eSIM internazionale
Dati illimitati. Paga a consumo
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Feedback dei nostri utenti sul servizio eSIM di Yesim
Sandra J.
Molto soddisfatto!
Molto soddisfatto! Ho usato Yesim nei miei viaggi in Uzbekistan, Azerbaigian e Turchia: ovunque la copertura era stabile e il prezzo era davvero buono. Un modo molto comodo per rimanere connessi mentre si viaggia!
Mohammed H.
La migliore app per i viaggi internazionali!
Ottima app per i viaggi internazionali! La copertura e la velocità di Internet sono ottime. L'ho già testata in 6 paesi e non ho riscontrato alcun problema. Altamente consigliata.
Henrike M.
eSIM internazionale mi dà la flessibilità che cercavo
eSIM internazionale mi dà la flessibilità che cercavo. Come viaggiatore frequente che si reca in diverse località, questo mi risparmia un sacco di problemi nell'acquisto di pacchetti.
Dietrich C.
L'ho utilizzato in diversi paesi europei senza alcun problema.
L'ho usato in diversi paesi europei senza alcun problema. Internet era il più veloce possibile dai provider locali.
Andrea C.
App fantastica!
App fantastica! Molto piacevole da usare ☺️ La uso sempre e la userò quando viaggio.
Artur K.
Ecco di cosa ha bisogno il viaggiatore moderno.
Ecco di cosa ha bisogno il viaggiatore moderno. Niente più problemi con il costoso roaming, accesso in ogni paese.
Tina M.
Grazie per l'app intuitiva e fantastica
Grazie per l'app intuitiva e per il supporto fantastico e di altissima qualità!
Domande frequenti sulle carte SIM virtuali di Yesim
Che cos'è una eSIM e come si usa Yesim?
eSIM è una tecnologia innovativa che consente agli utenti di attivare e gestire più piani cellulari su un unico dispositivo. Elimina la necessità di una carta SIM fisica e offre la comodità di avere più fornitori di servizi cellulari su un unico dispositivo. eSIM offre anche funzioni aggiuntive, come la possibilità di aggiungere una linea supplementare per i viaggi all'estero e piani separati per scopi personali e professionali.
Come attivare Internet mobile eSIM da Yesim?
Per connettersi a Internet utilizzando la Yesim eSIM:
- andare alle impostazioni dei dati mobili;
- attivare la linea mobile Yesim;
- attivare il Roaming dati;
- scegliere la linea Internet Yesim come connessione principale.
Assicurarsi di non selezionare l'opzione "Rimuovi piano dati", in quanto ciò cancellerà il profilo eSIM.
Posso effettuare telefonate o inviare SMS?
Le nostre eSIM sono progettate per soluzioni di soli dati e non vengono fornite con un numero di cellulare. Per effettuare chiamate vocali e comunicazioni di testo, consigliamo di utilizzare applicazioni VoIP come Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Telegram o Skype. In questo modo, i clienti possono rimanere connessi senza dover acquistare una scheda SIM fisica.
Una eSIM può essere riutilizzata?
Ogni codice QR è un identificativo unico che può essere utilizzato solo su un dispositivo. Non può essere riutilizzato su un altro dispositivo o sullo stesso dispositivo una volta cancellato il profilo eSIM. In questo modo si garantisce che il codice rimanga sicuro e venga utilizzato solo sul dispositivo previsto.
Il mio dispositivo è compatibile con la tecnologia eSIM e l'app Yesim?
Puoi utilizzare Yesim solo su tutti i telefoni Apple e Android compatibili. Controlla l'elenco completo dei dispositivi compatibili per verificare se il tuo smartphone o tablet è supportato eSIM.
Quando inizia la durata del piano dati mobile eSIM?
La durata del piano dati eSIM inizierà subito dopo il completamento dell'acquisto. Se non prevedi di utilizzare subito la tua connessione Internet mobile, puoi cliccare "Attiva più tardi" durante l'acquisto di un nuovo piano dati prepagato e attivarlo durante i prossimi 12 mesi.
Posso estendere la scadenza del piano dati eSIM che sto utilizzando attualmente?
Potete farlo facilmente. Vi invieremo una notifica push e un'e-mail quando avrete consumato il 70% dei vostri dati, in modo che possiate ricaricare il vostro account Yesim in qualsiasi momento dalla nostra app, se necessario. L'app vi fornirà diverse opzioni di pagamento, rendendo facile la scelta di quella più adatta a voi.
Cosa sono gli Ycoin?
Gli Ycoin sono le monete interne di Yesim e il sistema di ricompensa. 100 Ycoin equivalgono a 1 euro. Puoi invitare amici su Yesim e essere ricompensato per ogni amico che inviti. Ottieni Ycoin sul tuo portafoglio Yesim per le loro iscrizioni e acquisti e risparmi insieme denaro su Internet mobile. Utilizza Ycoin per acquistare piani dati nel nostro negozio o per l'attivazione eSIM internazionale . Ottieni il tuo link di riferimento e controlla ulteriori informazioni.
Posso ottenere un rimborso per i servizi Yesim?
Yesim offre rimborsi per piani dati e ricariche acquistati entro 30 giorni dall'acquisto. I rimborsi non sono disponibili per i piani dati utilizzati o scaduti. Gli Ycoin non sono rimborsabili, tranne in caso di malfunzionamenti tecnici accertati. Le richieste di rimborso devono essere effettuate tramite info@yesim.app o il modulo di contatto nell'applicazione Yesim. Il nostro team esaminerà la richiesta e vi contatterà con ulteriori istruzioni.
Posso utilizzare il tethering o l'hotspot personale?
È possibile utilizzare facilmente il proprio profilo Yesim per condividere i dati mobili con altri dispositivi. Tutto quello che dovete fare è installare il profilo Yesim sul vostro dispositivo e attivare l'Hotspot personale nelle impostazioni. Questa funzione è attivata di default sul vostro account e non ci sono costi aggiuntivi per il suo utilizzo, anche se i dati utilizzati durante il collegamento verranno detratti dal vostro piano.
Posso mantenere il mio numero personale WhatsApp/Snapchat/Telegram mentre utilizzo la eSIM di Yesim?
SÌ. Puoi continuare a utilizzare WhatsApp, SnapChat, Telegram o altri servizi di messaggistica insieme all'eSIM prepagata di Yesim.
Come trasferire la eSIM a un nuovo telefono?
Assicuratevi di verificare che il vostro nuovo smartphone sia compatibile con la tecnologia eSIM prima di trasferire il vostro profilo. Contattate il nostro team per far creare un nuovo profilo eSIM e accedete al vostro account Yesim sul nuovo dispositivo per installare il codice QR. Non dimenticate di confermare che state utilizzando un dispositivo diverso, in modo che le impostazioni possano essere aggiornate correttamente.
Esistono contratti come quelli degli operatori eSIM tradizionali?
Non è necessario firmare alcun contratto per utilizzare la carta eSIM di Yesim. Puoi attivarlo e disattivarlo in qualsiasi momento, a seconda dei tuoi programmi di viaggio.
Qual è la differenza tra l'eSIM di Yesim e i piani dati in roaming standard degli operatori mobili fisici?
I piani dati di Yesim sono senza contratto, senza costi di roaming inclusi. Paghi solo il traffico che hai utilizzato secondo il piano dati eSIM che hai acquistato.
Qual è la politica di utilizzo corretto per i piani dati illimitati eSIM?
Per soddisfare le elevate esigenze dei nostri utenti, noi di Yesim abbiamo sviluppato piani illimitati per soddisfare le loro esigenze. Tuttavia, a causa della Fair Usage Policy (FUP), dopo aver raggiunto una certa quantità di dati forniti potrebbe essere applicata una riduzione della velocità.
Forniamo i seguenti tipi di piani illimitati:
- Piano dati illimitato per 7 giorni
- Piano dati illimitato per 15 giorni
- Piano dati illimitato per 30 giorni
Dopo aver utilizzato la quantità assegnata di dati wireless ad alta velocità, gli utenti hanno ancora accesso a dati illimitati. La Politica di corretto utilizzo consente agli utenti di utilizzare Internet per la navigazione web e l'invio di e-mail, fornendo accesso ininterrotto ai servizi online a una velocità inferiore.
Perché la mia velocità di trasmissione dei dati è bassa?
La velocità dei dati mobili può essere influenzata da molti fattori, come il tipo di smartphone in uso, la tecnologia di rete disponibile, i siti web o le applicazioni a cui si accede, l'ora del giorno, la congestione della rete, altri fattori nel percorso di trasmissione e l'utilizzo dei dati da parte della torre cellulare o della zona. Inoltre, le velocità di download e upload dipendono dall'infrastruttura di rete del Paese. La bassa velocità di Internet è solitamente causata dalla scarsa copertura dell'operatore mobile e può essere risolta riavviando il telefono e inviandoci gli screenshot della velocità di Internet con e senza la modalità LTE attivata.
Come posso verificare il saldo e i limiti del mio piano dati?
Puoi sempre monitorare l'utilizzo dei dati rimanenti e l'importo giornaliero nella sezione "Internet" dell'applicazione Yesim o semplicemente accedere al tuo profilo sul sito web yesim.app.
Cosa rende Yesim diverso dagli altri servizi eSIM?
Yesim si distingue dagli altri fornitori di eSIM stringendo partnership con operatori locali a livello globale in oltre 200 paesi, offrendo pacchetti dati convenienti senza intermediari, copertura solida, numeri di telefono virtuali, incorporando la tecnologia VPN per la sicurezza e fornendo processi di attivazione semplici. Con flessibilità di pagamento, piani dati illimitati e un sistema di riferimento, Yesim si rivolge ai viaggiatori che cercano soluzioni Internet mobili flessibili e complete.
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