Un singur eSIM — acoperire globală!

eSIM, sau SIM încorporat (la fel ca o cartelă SIM digitală, cartelă SIM electronică sau cartelă SIM virtuală), este un număr mobil bazat în cloud care le permite utilizatorilor să activeze și să gestioneze mai multe planuri de telefonie mobilă pe un singur dispozitiv. Acesta elimină necesitatea unei cartele SIM fizice și oferă confortul de a avea mai mulți furnizori de telefonie mobilă pe un singur dispozitiv. De asemenea, eSIM oferă funcții suplimentare, cum ar fi posibilitatea de a adăuga o linie suplimentară pentru călătoriile în străinătate și planuri de date separate pentru scopuri personale și profesionale.

Pentru a vă conecta la internet utilizând eSIM de la Yesim:

• mergeți la setările de Date Mobile;
• activați linia mobilă Yesim;
• activați Roamingul de Date;
• alegeți linia de internet Yesim pe post de conexiune principală.

Asigurați-vă că nu selectați opțiunea "Elimină Plan de Date" deoarece aceasta va șterge profilul eSIM.

Planurile noastre preplătite eSIM sunt concepute doar pentru soluții de date și nu sunt însoțite de un număr de telefon mobil. Pentru a efectua apeluri vocale și comunicări text, vă recomandăm să utilizați aplicații VoIP, cum ar fi Facebook Messenger, WhatsApp, Viber. În acest fel, clienții pot rămâne conectați la nivel mondial fără a fi nevoie să achiziționeze o cartelă SIM internațională standard de la operatorii sau furnizorii de telefonie mobilă.

Fiecare cod QR este un identificator unic, care poate fi utilizat doar pe un singur dispozitiv. Acesta nu poate fi reutilizat pe niciun alt dispozitiv sau pe același dispozitiv după ce profilul eSIM a fost șters. Acest lucru asigură securitatea codului și utilizarea numai pe dispozitivul destinat.

Puteți utiliza Yesim pe toate telefoanele Apple și Android compatibile. Vă rugăm să consultați întreaga listă de dispozitive compatibile pentru a verifica dacă smartphone-ul sau tableta dvs. suportă eSIM. De asemenea, puteți verifica dacă dispozitivul dvs. suportă tehnologia eSIM utilizând acest cod: *#06#.

Durata planului de date eSIM va începe imediat după finalizarea achiziției. Dacă nu intenționați să utilizați internetul mobil imediat, puteți să atingeți „Activați mai târziu” în timpul achiziționării unui nou plan de date preplătit și să îl activați în următoarele 12 luni.

Puteți face acest lucru cu ușurință. Noi vă vom trimite o notificare push și un e-mail atunci când veți consuma 70% din datele dvs., astfel încât să vă puteți alimenta contul Yesim în orice moment din aplicația noastră, dacă este necesar. Aplicația vă va pune la dispoziție diverse opțiuni de plată și o veți putea alege pe cea mai potrivită pentru dvs.

Ycoins reprezintă sistemul intern de monede și recompense utilizat în aplicația Yesim. Soldul Ycoins este întotdeauna afișat în moneda selectată pentru mai multă claritate și comoditate.

Valoarea Ycoins este legată de moneda pe care o alegeți la reîncărcare (euro, dolari, lire). Dacă schimbați ulterior moneda, soldul va fi convertit automat. Suma deținută va rămâne aceeași — doar afișajul monedei va fi actualizat în funcție de preferințele dvs. și cursul de schimb actual.

Puteți folosi Ycoins pentru a plăti parțial sau integral orice plan de date din magazinul Yesim sau pentru a activa eSIM Internațional în regim pay-as-you-go.

De asemenea, puteți invita prieteni în Yesim și câștiga Ycoins din înscrierile și achizițiile lor. Obțineți linkul dvs. de recomandare și aflați mai multe detalii în aplicație.

Da! Yesim oferă rambursări pentru planurile de date eSIM și reîncărcările achiziționate, în termen de 30 de zile de la data cumpărării. Rambursările nu sunt disponibile pentru planurile de date care au fost utilizate sau care au expirat. Ycoins sunt nerambursabili, cu excepția cazurilor de defecțiuni tehnice confirmate. Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați la info@yesim.app sau să utilizați formularul de contact din aplicația Yesim. Echipa noastră vă va examina solicitarea și va reveni cu instrucțiuni suplimentare. Pentru informații mai detaliate, consultați politica noastră de rambursare.

Da, tehnologia eSIM este sigură din mai multe motive. În primul rând, eSIM-urile sunt încorporate direct în dispozitive, ceea ce îi împiedică pe utilizatorii neautorizați să le elimine sau să le modifice. În al doilea rând, eSIM-urile utilizează elemente securizate pentru a stoca date sensibile, cum ar fi identitatea dvs. mobilă, ceea ce ajută la prevenirea hackingului. În plus, activarea eSIM necesită scanarea unui cod QR sau utilizarea unui cod specific de activare, adăugând un alt nivel de securitate. În general, tehnologia eSIM oferă o modalitate robustă și fiabilă de a asigura securitatea comunicațiilor dvs. mobile.

Vă puteți utiliza cu ușurință profilul Yesim pentru a partaja date mobile cu alte dispozitive. Tot ce trebuie să faceți este să instalați profilul Yesim pe dispozitivul dvs. și să activați Hotspot Personal în setări. Această funcție este activată în mod implicit în contul dvs. și nu există taxe suplimentare pentru utilizarea ei, deși orice date utilizate în timp ce sunteți conectat vor fi deduse din planul dvs. de abonament.

Da. Puteți continua să utilizați WhatsApp, SnapChat, Telegram sau alte aplicații de mesagerie împreună cu eSIM-ul preplătit de la Yesim.

Asigurați-vă că noul dvs. smartphone este compatibil cu tehnologia eSIM înainte de a vă transfera profilul. Contactați echipa noastră pentru a vă crea un nou profil eSIM și conectați-vă la contul dvs. Yesim pe noul dispozitiv pentru a instala codul QR. Nu uitați să confirmați că folosiți un dispozitiv diferit pentru ca setările să fie actualizate corect.

Nu trebuie să semnați niciun contract pentru a utiliza cartela eSIM de la Yesim. O puteți activa și dezactiva oricând, în funcție de planurile dvs. de călătorie.

Planurile de date Yesim sunt fără contract și nu au taxe de roaming incluse. Plătiți doar pentru traficul pe care l-ați utilizat, conform planului de date eSIM cumpărat.

Pentru a îndeplini cerințele exigente ale utilizatorilor noștri, noi am creat la Yesim planuri nelimitate pentru nevoile lor. Totuși, din cauza Politicii de Utilizare Rezonabilă (Fair Usage Policy), după atingerea unei anumite cantități de date furnizate, s-ar putea aplica o anumită reducere a vitezei.

După utilizarea cantității alocate de date wireless de mare viteză, utilizatorii vor avea în continuare acces la date nelimitate. Politica de Utilizare Rezonabilă le permite utilizatorilor să folosească internetul pentru navigarea pe web și trimiterea de e-mailuri, oferind acces neîntrerupt la serviciile online, la o viteză mai mică.

Viteza datelor mobile poate fi afectată de mai mulți factori, cum ar fi tipul de smartphone pe care îl utilizați, tehnologia de rețea disponibilă, site-urile sau aplicațiile pe care le accesați, ora din zi, congestia rețelei, alți factori din calea de transmisie sau utilizarea datelor de către turnul de telefonie mobilă sau de către zonă. În plus, vitezele de descărcare și de încărcare depind de infrastructura de rețea a țării respective și de tipul conexiunii broadband. Viteza scăzută a internetului este cauzată, de obicei, de acoperirea slabă a unui operator de telefonie mobilă și poate fi remediată repornind telefonul și trimițându-ne capturi de ecran ale vitezei de internet cu și fără modul LTE activat.