Одна Yesim, Глобальне покриття!

eSIM, або вбудована SIM-карта (також відома як цифрова, електронна або віртуальна SIM-карта), - це хмарний мобільний номер, який дозволяє користувачам активувати та керувати кількома мобільними планами на одному пристрої. Вона знищує потребу в фізичній SIM-картці та надає зручність використання декількох мобільних провайдерів на одному пристрої. eSIM також пропонує додаткові можливості, такі як здатність додати додаткову лінію для подорожей за кордон та окремі тарифні плани для особистих та бізнес-цілей.

Щоб підключитися до інтернету за допомогою Yesim eSIM:

• перейдіть до налаштувань Мобільні дані;
• увімкніть мобільну лінію Yesim;
• активуйте Роумінг даних;
• оберіть інтернет-лінію Yesim як основне з'єднання.

Переконайтеся, що ви не вибрали опцію "Видалити тарифний план", оскільки це призведе до видалення профілю eSIM.

Наші eSIM картки призначені лише для передачі даних і не надають мобільний номер. Для здійснення голосових дзвінків і текстових повідомлень ми рекомендуємо використовувати VoIP-додатки, такі як Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Telegram або Skype. Таким чином, клієнти можуть залишатися на зв'язку без необхідності купувати фізичну SIM-карту.

Кожен QR-код — це унікальний ідентифікатор, який можна використовувати лише на одному пристрої. Він не може бути повторно використаний на будь-якому іншому пристрої або на тому ж пристрої після видалення профілю eSIM. Це гарантує, що код залишається безпечним і використовується тільки на призначеному для нього пристрої.

Ви можете використовувати Yesim лише на всіх сумісних телефонах Apple та Android. Перегляньте повний список сумісних пристроїв, щоб перевірити, чи підтримує ваш смартфон або планшет eSIM.

Термін дії тарифного плану eSIM почнеться одразу після завершення покупки. Якщо ви не плануєте користуватися мобільним інтернетом одразу, ви можете натиснути "Активувати пізніше" під час придбання нового тарифного плану і активувати його протягом наступних 12 місяців.

Ви можете зробити це легко. Ми надішлемо вам push-сповіщення та електронного листа, коли ви використаєте 70% ваших даних, щоб ви могли поповнити свій рахунок Yesim у будь-який момент з нашого додатку, якщо це необхідно. Додаток надасть вам різні варіанти оплати, щоб ви могли легко обрати найбільш відповідний для вас.

Ycoins — це внутрішні монети та система винагород Yesim. 100 Ycoins дорівнюють 1 євро. Ви можете запрошувати друзів до Yesim і отримувати винагороду за кожного приведеного вами друга. Ви отримуєте Ycoins на свій гаманець Yesim за їхні реєстрацію та покупки і разом економите на мобільному інтернеті. Використовуйте Ycoins для купівлі тарифних планів у нашому магазині або для активації послуги "International eSIM". Отримайте своє реферальне посилання та дізнайтеся більше інформації.

Так! Yesim пропонує повернення коштів за тарифні плани eSIM і поповнення, придбані протягом 30 днів із дати покупки. Зверніть увагу, повернення коштів недоступне для тарифних планів, які були використані або термін дії яких закінчився. Ycoins не підлягають поверненню, за винятком випадків підтверджених технічних несправностей. Щоб подати запит на відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою info@yesim.app або скористайтеся контактною формою в додатку Yesim. Наша команда розгляне ваш запит і зв’яжеться з вами з подальшими інструкціями. Щоб отримати докладнішу інформацію, перегляньте нашу політику відшкодування.

Ви можете легко використовувати свій профіль Yesim для обміну мобільними даними з іншими пристроями. Все, що вам потрібно зробити, це встановити профіль Yesim на свій пристрій та увімкнути в налаштуваннях функцію "Персональна точка доступу". Ця функція ввімкнена за замовчуванням у вашому акаунті, і за її використання не стягується додаткова плата, хоча будь-які дані, використані під час прив'язки, будуть списані з вашого тарифного плану.

Так, ви можете продовжувати користуватися WhatsApp, SnapChat, Telegram або іншими месенджерами разом з eSIM карткою від Yesim.

Перед перенесенням профілю переконайтеся, що ваш новий смартфон сумісний з технологією eSIM. Зв'яжіться з нашою командою, щоб створити новий профіль eSIM, і увійдіть до свого облікового запису Yesim на новому пристрої, щоб встановити QR-код. Не забудьте підтвердити, що ви використовуєте інший пристрій, щоб налаштування були оновлені коректно.

Щоб використовувати eSIM картку Yesim, вам не потрібно підписувати договір. Ви можете активувати та деактивувати її в будь-який час, залежно від ваших планів подорожі.

Тарифні плани Yesim не потребують підписання договору і не включають плату за роумінг. Ви платите лише за використаний трафік відповідно до придбаного тарифного плану eSIM.

Щоб задовольнити високі вимоги наших користувачів, ми в Yesim розробили необмежену кількість планів для задоволення їхніх потреб. Однак, згідно з Політикою добросовісного використання, після досягнення певної кількості наданих даних може бути застосовано деяке зниження швидкості.

Ми надаємо такі типи безлімітних планів:

• Безлімітний тарифний план на 7 днів
• Безлімітний тарифний план на 15 днів
• Необмежений тарифний план на 30 днів

Після використання виділеної кількості високошвидкісних бездротових даних користувачі все ще мають доступ до необмежених даних. Політика справедливого використання дозволяє користувачам використовувати Інтернет для перегляду веб-сторінок і електронної пошти, забезпечуючи безперервний доступ до онлайн-сервісів на нижчій швидкості.

Швидкість мобільного інтернету може залежати від багатьох чинників, таких як модель вашого смартфона, наявна мережева технологія, веб-сайти або програми, які ви використовуєте, час дня, перевантаження мережі, інші фактори на шляху передачі, а також використання даних вежі мобільного зв'язку або регіону. Додатково, швидкість завантаження та вивантаження залежить від мережевої інфраструктури країни та типу широкосмугового з'єднання. Низька швидкість інтернету, як правило, є результатом слабкого покриття мобільного оператора і може бути виправлена шляхом перезавантаження вашого телефону та надсилання нам знімків екрану з швидкістю інтернету з увімкненим та вимкненим режимом LTE.