Acceptable Use Policy
Esta Acceptable Use Policy (“AUP”) regula el uso de la YESIM Application y de YESIM Products and Services. Esta AUP forma parte integrante y vinculante de los YESIM Terms of Service (“ToS”) y, junto con los ToS y Product Descriptions, constituye los Términos. Los términos en mayúscula no definidos en el presente documento tendrán el significado establecido en los ToS.
Al utilizar la YESIM Application, Products or Services, Usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado esta AUP.
1. Objeto de esta Política
El objeto de esta AUP es:
- garantizar el uso lícito, justo y responsable de YESIM Products and Services;
- proteger a YESIM, sus Usuarios, socios y terceros frente al abuso, fraude y uso indebido;
- definir actividades y patrones de uso prohibidos.
YESIM podrá, a su sola discreción, determinar si la conducta de un Usuario infringe esta AUP.
2. Principios generales de uso aceptable
Usted podrá utilizar YESIM Products and Services únicamente para fines lícitos y de una manera que:
- no infrinja las leyes o normativas aplicables;
- no vulnere los derechos de terceros;
- no exponga a YESIM ni a terceros a riesgos legales, regulatorios, operativos o reputacionales.
Cualquier uso que sea ilegal, engañoso, abusivo o irrazonable está estrictamente prohibido.
3. Actividades prohibidas (general)
Las siguientes actividades están prohibidas al utilizar YESIM Products or Services, ya sea directa o indirectamente:
- intentar eludir, deshabilitar o interferir con cualesquiera medidas técnicas, de seguridad u operativas de YESIM;
- copiar, reproducir, modificar, adaptar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de cualquier otro modo derivar el código fuente de la YESIM Application, YESIM Products or Services u otra Intellectual Property de YESIM, o interferir con el rendimiento o la funcionalidad de la YESIM Application;
- aplicar ingeniería inversa, probar, sondear o explotar YESIM Products or Services para identificar limitaciones, vulnerabilidades o mecanismos de aplicación;
- utilizar YESIM Products or Services de cualquier manera que afecte adversamente, o sea razonablemente probable que afecte adversamente, a su disponibilidad, estabilidad, fiabilidad o rendimiento;
- participar en actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o misleading, o en cualquier otra conducta abusiva, incluidos, entre otros, hackear cualquier aspecto de la YESIM Application o de YESIM Products or Services, hacer spamming, distribuir correo electrónico no solicitado, publicidad no solicitada, información promocional u otras comunicaciones, transmitir o distribuir virus u otros materiales, programas y/o códigos tecnológicamente dañinos, destructivos, maliciosos, de espionaje, ofensivos u obscenos, agentes o mecanismos dañinos diseñados para interrumpir la funcionalidad, causar daño, deshabilitar o recopilar información;
- crear o utilizar una identidad falsa, engañosa o anonimizada, incluida información falsa relacionada con la edad, con la intención de engañar a YESIM o a terceros;
- revender, sublicenciar, arrendar, ceder, distribuir, poner a disposición o proporcionar de otro modo YESIM Products or Services a cualquier tercero, ya sea a cambio de contraprestación o de forma gratuita, sin el consentimiento previo por escrito de YESIM;
- facilitar, fomentar o promover cualquier actividad prohibida en virtud de esta AUP;
- utilizar YESIM Services para cualquier actividad, negocio o propósito ilegal.
4. Cumplimiento de políticas de terceros
El Usuario es el único responsable de asegurarse de que su uso de YESIM Products and Services cumpla con:
- las leyes y normativas aplicables; y
- los términos, políticas y reglas de cualquier servicio o plataforma de terceros con los que se utilicen YESIM Products or Services.
YESIM no controla ni es responsable de políticas, restricciones, suspensiones o prohibiciones de terceros, incluidas cualesquiera medidas adoptadas por operadores de telecomunicaciones ascendentes.
5. Monitorización y aplicación
YESIM se reserva el derecho, pero no asume la obligación, de monitorizar el uso de sus Products and Services, de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos, para verificar el cumplimiento de esta AUP.
Si YESIM determina, a su sola discreción, que se ha producido o es probable que se produzca una infracción de esta AUP, YESIM podrá, sin aviso previo, adoptar una o más de las siguientes medidas:
- suspender, restringir o terminar la Account del Usuario;
- suspender o terminar el acceso a cualquier YESIM Products or Services;
- informar de presunta actividad ilegal a las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley o autoridades regulatorias correspondientes y/o aplicar penalizaciones contractuales de conformidad con los ToS;
- adoptar cualesquiera otras medidas que se consideren razonablemente necesarias para proteger a YESIM, sus Usuarios, socios o terceros;
- compartir datos de uso pertinentes y datos KYC con operadores de telecomunicaciones ascendentes cuando así lo requieran las políticas de dichos proveedores o la legislación aplicable.
Dichas medidas no darán lugar a ningún derecho de reembolso, compensación o daños. Cuando sea practicable, YESIM notificará al Usuario la medida adoptada y el motivo de esta, salvo que dicha notificación esté prohibida por la ley o comprometa una investigación en curso.
6. Sin limitación de otros derechos
Nada de lo dispuesto en esta AUP se interpretará como limitación de los derechos de YESIM en virtud de:
- los ToS;
- la legislación aplicable; o
- cualesquiera otros acuerdos entre YESIM y el Usuario.
Cualquier infracción de esta AUP constituye un incumplimiento material de los ToS.
7. Cambios en esta Política
YESIM podrá actualizar o modificar esta AUP en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada a través de la YESIM Application o en el website de YESIM, o mediante otros medios razonables de notificación. El uso continuado de YESIM Products or Services después de dicha publicación constituye la aceptación de la AUP actualizada. Si Usted no está de acuerdo con la AUP actualizada, deberá discontinuar el uso de YESIM Products and Services antes de que la AUP actualizada surta efecto.
8. Idioma
Estos Términos podrán traducirse a idiomas distintos del inglés únicamente por motivos de conveniencia. En caso de cualquier inconsistencia, discrepancia, ambigüedad o conflicto entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
9. Contacto
Si Usted tiene preguntas respecto de esta AUP, contacte con: support@yesim.app
Effective Date: 26 de junio de 2026