¡Una eSIM: cobertura global!

eSIM (o embedded-SIM) es una tecnología innovadora que permite a los usuarios activar y gestionar varios planes de telefonía móvil en un solo dispositivo. Elimina la necesidad de una tarjeta SIM física y proporciona la comodidad de tener varios proveedores de telefonía móvil en un solo dispositivo. Una eSIM también ofrece funciones adicionales, como la posibilidad de añadir una línea adicional para viajar al extranjero y planes separados para fines personales y profesionales.

Para conectarse a Internet utilizando la eSIM de Yesim:

• dirígete a los ajustes de Datos Móviles;
• enciende la línea móvil Yesim
• activa la itinerancia de datos;
• elige la línea de Internet de Yesim como conexión principal.

Asegúrate de NO seleccionar la opción ""Eliminar Plan de datos"" ya que esto eliminará el perfil de la eSIM de manera permanente.

Nuestras eSIM están diseñadas para soluciones de solo datos y no incluyen un número de móvil. Para realizar llamadas de voz y mensajes de texto, recomendamos utilizar aplicaciones VoIP como Facebook Messenger, WhatsApp, Viber. De este modo, los clientes pueden estar conectados sin necesidad de comprar una tarjeta SIM física.

Cada código QR es un identificador único que solo puede utilizarse en un dispositivo. No puede reutilizarse en ningún otro dispositivo ni en el mismo dispositivo una vez que se haya eliminado el perfil de la eSIM. Esto garantiza que el código permanezca seguro y se utilice únicamente en el dispositivo deseado.

Solo puedes usar Yesim en los teléfonos Apple y Android compatibles. Consulta la lista completa de dispositivos compatibles para comprobar si tu smartphone o tablet admite la tecnología eSIM. También puedes verificar si tu dispositivo es compatible con una eSIM usando este código: *#06#.

La duración del plan de datos eSIM comenzará inmediatamente después de que se complete la compra. Si no planeas usar tu Internet móvil de inmediato, puedes pulsar "Activar más tarde" durante la compra de un nuevo plan de datos prepago y activarlo durante los próximos 12 meses.

Ycoins es el sistema interno de monedas y recompensas que se utiliza en la aplicación Yesim. Tu saldo de Ycoins siempre se muestra en la moneda seleccionada para mayor claridad y comodidad.

El valor de tus Ycoins está vinculado a la moneda que eliges al recargar (euros, dólares, libras). Si más adelante cambias de moneda, el saldo se convierte de manera automática. La cantidad que posees permanece igual, solo se actualiza la visualización de la moneda según tu preferencia y la tasa de cambio actual.

Puedes usar Ycoins para pagar parcial o totalmente cualquier plan de datos en la tienda de Yesim, o para activar Pay & Fly bajo el modelo de prepago.

También puedes invitar a tus amigos a Yesim y ganar Ycoins con sus registros y compras. Obtén tu enlace de invitación y descubre más en la app.

¡Sí! Yesim ofrece reembolsos por planes de datos eSIM y recargas adquiridos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Los reembolsos no están disponibles para planes de datos que se hayan usado o que hayan vencido. Los Ycoins no son reembolsables, excepto en casos de fallos técnicos confirmados. Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con nosotros a través de info@yesim.app o usa el formulario de contacto en la aplicación Yesim. Nuestro equipo revisará tu solicitud y se comunicará contigo con más instrucciones. Para obtener información más detallada, consulta nuestra política de reembolsos.

Sí, la tecnología eSIM es segura por varias razones. En primer lugar, las eSIM se integran directamente en los dispositivos, lo que dificulta que usuarios no autorizados las eliminen o manipulen. En segundo lugar, las eSIM utilizan elementos seguros para almacenar datos confidenciales, como la identidad de tu dispositivo móvil, lo que ayuda a prevenir la piratería. Además, la activación de la eSIM requiere escanear un código QR o usar un código de activación específico, lo que agrega otra capa de seguridad. En general, la tecnología eSIM proporciona una forma estable y fiable de garantizar la seguridad de tus comunicaciones móviles.

Puedes utilizar fácilmente tu perfil de Yesim para compartir datos móviles con otros dispositivos. Solo tienes que instalar la app de Yesim en tu dispositivo y activar la función de punto de acceso personal en los ajustes. Esta función está activada por defecto en tu cuenta, y no hay cargos adicionales por usarla, aunque los datos utilizados mientras estás conectado se deducirán de tu plan.

Sí. Puedes seguir usando WhatsApp, SnapChat, Telegram u otros sistemas de mensajería junto con la eSIM prepago de Yesim.

Asegúrate de que tu nuevo smartphone es compatible con la tecnología eSIM antes de transferir tu perfil. Ponte en contacto con nuestro equipo para crear un nuevo perfil eSIM e inicia sesión en tu cuenta Yesim en el nuevo dispositivo para instalar el código QR. No olvides confirmar que estás utilizando un dispositivo diferente para que los ajustes se actualicen de manera correcta.

No es necesario firmar ningún contrato para utilizar la tarjeta eSIM de Yesim. Puedes activarlo y desactivarlo en cualquier momento, dependiendo de tus planes de viaje.

Los planes de datos de Yesim no tienen contrato y no incluyen tarifas de roaming. Pagas solo por el tráfico que has utilizado según el plan de datos eSIM que hayas adquirido.

Para satisfacer las altas demandas de nuestros usuarios, en Yesim hemos desarrollado planes ilimitados para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, debido a la Política de Uso Aceptable (FUP, por sus siglas en inglés), después de alcanzar una cierta cantidad de datos proporcionados, es posible que se aplique alguna reducción de velocidad.

Después de utilizar la cantidad asignada de datos inalámbricos de alta velocidad, los usuarios aún tienen acceso a datos ilimitados. La Política de Uso Aceptable permite a los usuarios utilizar Internet para navegar y enviar correos electrónicos, proporcionando acceso ininterrumpido a servicios en línea a menor velocidad. Puedes encontrar las condiciones específicas del plan y la disponibilidad en la página de planes de datos

La velocidad de los datos móviles puede verse afectada por muchos factores, como el tipo de smartphone que utilices, la tecnología de red disponible, los sitios web o aplicaciones a los que accedes, la hora del día, la congestión de la red, otros factores en la ruta de transmisión y el uso de datos de la torre de telefonía o de la zona. Además, las velocidades de descarga y subida dependen de la infraestructura de red del país. Una baja velocidad de Internet suele deberse a la mala cobertura de un operador de telefonía móvil y puede remediarse reiniciando el teléfono y enviándonos capturas de pantalla de la velocidad de Internet con y sin el modo LTE activado.

¿Buscas la mejor eSIM para Globales? Yesim ofrece datos móviles rápidos y estables con activación instantánea, sin necesidad de una tarjeta SIM física. Ya sea que te quedes unos días o varias semanas, elige entre planes de datos prepago flexibles adaptados a tus necesidades de viaje. Los planes populares para Globales incluyen: • Planes de datos móviles de prepago • Planes de datos móviles ilimitados Disfruta de cobertura 4G/5G y LTE de alta velocidad en las principales ciudades y regiones turísticas, sin contratos ni cargos ocultos. Simplemente descarga la aplicación Yesim, instala tu eSIM y conéctate en minutos. Yesim es ideal para turistas, nómadas digitales y aquellos que viajan por negocios que desean una conectividad sin estrés y sin cargos por roaming.