Ya, kebanyakan telefon pintar moden menyokong fungsi dwi-SIM, membolehkan anda menggunakan kedua-dua eSIM dan SIM fizikal secara serentak. Ini amat berguna untuk memisahkan panggilan kerja dan peribadi, mengekalkan nombor rumah anda semasa menggunakan eSIM tempatan untuk data semasa perjalanan antarabangsa, atau mempunyai sambungan sandaran dengan dua pembawa berbeza untuk liputan yang lebih baik. Peranti yang serasi termasuk iPhone XS dan lebih baharu, Google Pixel 3 dan lebih baharu, Samsung Galaxy S20 dan lebih baharu, dan kebanyakan telefon Android perdana mulai 2019 dan seterusnya. Walau bagaimanapun, sesetengah pembawa mungkin mempunyai sekatan pada penggunaan dwi-SIM, jadi adalah penting untuk menyemak dengan pembekal anda.

Tidak, anda tidak akan kehilangan nombor telefon anda apabila bertukar daripada SIM fizikal kepada eSIM. Proses ini dipanggil pemindahan nombor atau penukaran SIM. Anda menghubungi pembawa anda untuk menukar SIM fizikal anda kepada eSIM dan nombor telefon, pelan dan butiran akaun anda yang sedia ada kekal tidak berubah. Pembawa akan memberikan kod QR pengaktifan eSIM, dan setelah diaktifkan, SIM fizikal lama anda menjadi tidak aktif.

Ya, eSIM menyokong perayauan antarabangsa sama seperti kad SIM fizikal. Walau bagaimanapun, eSIM menawarkan beberapa kelebihan untuk pengembara. Anda boleh bertukar antara rancangan rumah dan perjalanan serta-merta tanpa menukar SIM fizikal, memastikan nombor rumah anda aktif semasa menggunakan data tempatan dan membeli pelan rantau atau eSIM global untuk kadar yang lebih baik.

Kebanyakan telefon pintar boleh menyimpan berbilang profil eSIM, tetapi hanya boleh mempunyai satu atau dua yang aktif pada satu masa. Peranti iPhone boleh menyimpan sehingga 20 profil eSIM dengan satu yang aktif (ditambah SIM fizikal), telefon Google Pixel boleh menyimpan sehingga 5 profil dengan satu yang aktif dan peranti Samsung Galaxy boleh menyimpan sehingga 10 profil dengan satu yang aktif. Anda boleh bertukar antara profil yang disimpan tanpa memuat turun semula profil tersebut. Profil tidak aktif kekal pada peranti anda tetapi tidak menggunakan bateri atau data. Nombor tepat berbeza mengikut model peranti dan versi perisian.

Ya, anda boleh bertukar dengan mudah antara profil eSIM yang disimpan melalui tetapan peranti anda. Pada iPhone, pergi ke Tetapan → Selular, ketik pada profil eSIM yang ingin anda aktifkan, togol "Hidupkan Talian Ini" dan pilih talian yang hendak digunakan untuk panggilan, mesej dan data. Untuk peranti Android, navigasi ke Tetapan → Rangkaian & Internet → SIM, pilih profil eSIM yang anda mahu aktifkan, togol hidup/mati profil dan tetapkan pilihan untuk panggilan, mesej dan data.

Anda boleh menyemak keserasian eSIM dalam beberapa cara. Untuk iPhone, pergi ke Tetapan → Umum → Perihal dan cari "SIM Digital" atau "SIM Tersedia," atau dail *#06# dan cari EID. Pada peranti Android, navigasi ke Tetapan → Perihal Telefon → Status SIM dan cari maklumat EID atau eSIM, atau dail *#06# untuk melihat EID. Sebagai alternatif, gunakan penyemak keserasian eSIM di tapak web pembawa anda, rujuk spesifikasi pengeluar atau cuba tambah eSIM dalam tetapan selular peranti anda. Peranti serasi eSIM termasuk iPhone XS atau model yang lebih baharu, Google Pixel 3 dan semua model Pixel yang lebih baharu, siri Samsung Galaxy S20 dan yang lebih baharu, dan kebanyakan telefon pintar perdana dikeluarkan selepas 2019.

Ya, anda boleh menggunakan data eSIM untuk tempat liputan/penambatan mudah alih, sama seperti dengan kad SIM fizikal. Pada iPhone, pergi ke Tetapan → Hotspot Peribadi, togol "Benarkan Orang Lain Sertai," dan tetapkan kata laluan untuk berkongsi rangkaian anda. Untuk peranti Android, navigasi ke Tetapan → Rangkaian & Internet → Tempat liputan & Penambatan, togol "Hotspot Wi-Fi," dan konfigurasikan nama rangkaian dan kata laluan.

Tidak, setiap profil eSIM hanya boleh aktif pada satu peranti pada satu masa. eSIM direka bentuk dengan perlindungan yang menghalang penggunaan serentak, melindungi daripada akses tanpa kebenaran dan pengklonan SIM, mengekalkan integriti rangkaian (mengelakkan konflik dalam rangkaian pembawa) dan memastikan ketepatan pengebilan dengan penjejakan penggunaan yang betul. Penyelesaian termasuk membeli profil eSIM yang berasingan untuk setiap peranti, mendapatkan berbilang talian di bawah pelan keluarga, menggunakan tempat liputan satu peranti untuk orang lain atau menggunakan SIM fizikal dalam satu peranti dan eSIM dalam peranti lain. Jika anda cuba mengaktifkan eSIM yang sama pada berbilang peranti, pengaktifan sebelumnya akan dinyahaktifkan secara automatik.

Jika kod QR anda tidak dapat mengimbas, cuba langkah ini: - Bersihkan lensa kamera dan pastikan pencahayaan yang baik. - Pegang telefon dengan stabil pada jarak sederhana dari QR. - Masukkan kod pengaktifan secara manual dan bukannya mengimbas. - Kemas kini peranti anda kepada versi iOS/Android terkini. - Paparkan QR pada skrin peranti lain dan imbasnya. - Minta QR baharu daripada pembawa anda jika kod semasa telah tamat tempoh. - Mulakan semula peranti anda dan cuba lagi. Laluan persediaan manual: Pergi ke tetapan Selular/Mudah Alih, pilih "Tambah eSIM" atau "Tambah Pelan Selular", pilih "Masukkan Butiran Secara Manual," dan masukkan kod pengaktifan yang disediakan. Penyelesaian lain ialah mengambil tangkapan skrin kod QR dan mengimbasnya dari skrin peranti lain, hubungi pembawa anda untuk mendapatkan kod QR baharu, semak kesahihan kod QR kerana kod mungkin tamat tempoh dan mulakan semula peranti anda sebelum mencuba lagi. Jika masalah berterusan, hubungi sokongan pelanggan pembekal eSIM anda.

Punca biasa termasuk:

• profil sudah dipasang pada peranti semasa anda;
• profil yang sama digunakan pada peranti lain (kod sekali guna sudah ditebus);
• kod QR/pengaktifan telah tamat tempoh.

Penyelesaian:

• semak profil eSIM sedia ada dalam tetapan selular anda;
• minta kod eSIM/pengaktifan baharu daripada penyedia anda jika yang lama tidak boleh digunakan;
• keluarkan profil lama atau tidak aktif, kemudian cuba lagi;
• tunggu sebelum mencuba semula, kerana sesetengah penyedia mengenakan tempoh menunggu.

Untuk mencegah masalah ini:

• elakkan mengimbas kod QR yang sama berulang kali;
• selesaikan pengaktifan dalam satu sesi;
• simpan kod pengaktifan dengan selamat (jangan kongsi).

Memadamkan profil eSIM mengalih keluar profil itu sepenuhnya daripada peranti anda, dengan akibatnya bergantung pada jenis eSIM. Kesan serta-merta termasuk kehilangan perkhidmatan (tiada panggilan, teks atau data pada talian itu) dan pengalihan keluar profil daripada tetapan peranti, walaupun akaun pembawa anda mungkin kekal aktif. Untuk eSIM utama/utama, anda akan kehilangan perkhidmatan telefon utama anda dan perlu menghubungi pembawa anda untuk mendapatkan kod QR eSIM baharu, dengan sesetengah pembawa mungkin mengenakan bayaran penggantian. Untuk eSIM perjalanan/sementara, biasanya tiada pengaktifan semula tersedia, kerana ini biasanya sekali guna. Sebarang baki yang tinggal akan dilucuthakkan dan anda perlu membeli eSIM perjalanan baharu.

Ya, anda memerlukan sambungan Internet untuk pengaktifan eSIM awal. Untuk pengaktifan, anda memerlukan sambungan Internet (Wi-Fi atau data selular) untuk memuat turun profil eSIM, mengesahkan dengan pelayan pembawa dan melengkapkan pemasangan profil selamat. Selepas pengaktifan, eSIM berfungsi seperti SIM biasa dan tidak memerlukan akses Internet, panggilan dan teks berfungsi secara bebas daripada sambungan Internet dan perkhidmatan data menyediakan sambungan Internet sendiri. Untuk senario pengaktifan di rumah, gunakan Wi-Fi; semasa dalam perjalanan, gunakan sambungan data sedia ada atau Wi-Fi awam; dan jika tiada internet tersedia, lawati kedai pembawa atau tunggu sambungan. Sesetengah pembawa mungkin menawarkan pengaktifan melalui udara tanpa kod QR, pengaktifan berasaskan SMS untuk pelan tertentu dan bantuan pengaktifan dalam kedai.