Ναι, τα περισσότερα σύγχρονα smartphone υποστηρίζουν τη λειτουργία διπλής SIM, επιτρέποντάς σας να χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα μια eSIM και μια φυσική SIM. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τον διαχωρισμό των επαγγελματικών και των προσωπικών κλήσεων, τη διατήρηση του αριθμού του σπιτιού σας ενώ χρησιμοποιείτε μια τοπική eSIM για δεδομένα κατά τη διάρκεια διεθνών ταξιδιών ή για την ύπαρξη εφεδρικής συνδεσιμότητας με δύο διαφορετικούς παρόχους για καλύτερη κάλυψη. Οι συμβατές συσκευές περιλαμβάνουν το iPhone XS και νεότερα μοντέλα, το Google Pixel 3 και νεότερα μοντέλα, το Samsung Galaxy S20 και νεότερα μοντέλα, και τα περισσότερα κορυφαία τηλέφωνα Android από το 2019 και μετά. Ωστόσο, ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να έχουν περιορισμούς στη χρήση διπλής SIM, επομένως είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας.

Όχι, δεν θα χάσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την εναλλαγή από φυσική κάρτα SIM σε eSIM. Η διαδικασία ονομάζεται μεταφορά αριθμού ή μετατροπή κάρτας SIM. Επικοινωνείτε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας για να μετατρέψετε τη φυσική σας κάρτα SIM σε eSIM και ο υπάρχοντας αριθμός τηλεφώνου, το πρόγραμμα και τα στοιχεία του λογαριασμού σας παραμένουν αμετάβλητα. Ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας θα σας παράσχει έναν κωδικό QR ενεργοποίησης eSIM και, μόλις ενεργοποιηθεί, η παλιά φυσική σας κάρτα SIM καθίσταται ανενεργή.

Ναι, η eSIM υποστηρίζει διεθνή περιαγωγή όπως ακριβώς μια φυσική κάρτα SIM. Ωστόσο, η eSIM προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα για τους ταξιδιώτες. Μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ οικιακού και ταξιδιωτικού προγράμματος άμεσα χωρίς να αλλάξετε φυσικές κάρτες SIM, να διατηρήσετε ενεργό τον αριθμό οικίας σας ενώ χρησιμοποιείτε τοπικά δεδομένα και να αγοράσετε τοπικά ή παγκόσμια προγράμματα eSIM για καλύτερες τιμές.

Τα περισσότερα smartphone μπορούν να αποθηκεύσουν πολλά προφίλ eSIM, αλλά μπορούν να έχουν μόνο ένα ή δύο ενεργά κάθε φορά. Οι συσκευές iPhone μπορούν να αποθηκεύσουν έως και 20 προφίλ eSIM με ένα ενεργό (συν τη φυσική κάρτα SIM), τα τηλέφωνα Google Pixel μπορούν να αποθηκεύσουν έως και 5 προφίλ με ένα ενεργό και οι συσκευές Samsung Galaxy μπορούν να αποθηκεύσουν έως και 10 προφίλ με ένα ενεργό. Μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των αποθηκευμένων προφίλ χωρίς να τα κατεβάσετε ξανά. Τα ανενεργά προφίλ παραμένουν στη συσκευή σας, αλλά δεν καταναλώνουν μπαταρία ή δεδομένα. Οι ακριβείς αριθμοί διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση λογισμικού.

Ναι, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των αποθηκευμένων προφίλ eSIM μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας. Στο iPhone, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Κινητό δίκτυο, πατήστε στο προφίλ eSIM που θέλετε να ενεργοποιήσετε, ενεργοποιήστε την επιλογή "Ενεργοποίηση αυτής της γραμμής" και επιλέξτε ποια γραμμή θα χρησιμοποιήσετε για κλήσεις, μηνύματα και δεδομένα. Για συσκευές Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Δίκτυο & Διαδίκτυο → SIM, επιλέξτε το προφίλ eSIM που θέλετε να ενεργοποιήσετε, ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε το προφίλ και ορίστε προτιμήσεις για κλήσεις, μηνύματα και δεδομένα.

Μπορείτε να ελέγξετε τη συμβατότητα eSIM με διάφορους τρόπους. Για iPhone, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Γενικά → Πληροφορίες και αναζητήστε "Ψηφιακή SIM" ή "Διαθέσιμη SIM" ή πληκτρολογήστε *#06# και αναζητήστε τον EID. Σε συσκευές Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Σχετικά με το τηλέφωνο → Κατάσταση SIM και αναζητήστε πληροφορίες EID ή eSIM ή πληκτρολογήστε *#06# για να δείτε τον EID. Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε τον έλεγχο συμβατότητας eSIM στον ιστότοπο του παρόχου σας, συμβουλευτείτε τις προδιαγραφές του κατασκευαστή ή δοκιμάστε να προσθέσετε μια eSIM στις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας της συσκευής σας. Οι συσκευές που είναι συμβατές με eSIM περιλαμβάνουν το iPhone XS ή νεότερα μοντέλα, το Google Pixel 3 και όλα τα νεότερα μοντέλα Pixel, τη σειρά Samsung Galaxy S20 και νεότερα, και τα περισσότερα κορυφαία smartphone που κυκλοφόρησαν μετά το 2019.

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα eSIM για hotspot/tethering για κινητά, όπως ακριβώς και με μια φυσική κάρτα SIM. Στο iPhone, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Προσωπικό Hotspot, ενεργοποιήστε την επιλογή "Να επιτρέπεται η συμμετοχή άλλων" και ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης για την κοινή χρήση του δικτύου σας. Για συσκευές Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Δίκτυο & Διαδίκτυο → Hotspot & Tethering, ενεργοποιήστε την επιλογή "Wi-Fi Hotspot" και διαμορφώστε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης δικτύου.

Όχι, κάθε προφίλ eSIM μπορεί να είναι ενεργό μόνο σε μία συσκευή κάθε φορά. Οι eSIM έχουν σχεδιαστεί με μέτρα ασφαλείας που αποτρέπουν την ταυτόχρονη χρήση, προστατεύουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και κλωνοποίηση SIM, διατηρούν την ακεραιότητα του δικτύου (αποφεύγοντας διενέξεις σε δίκτυα παρόχων) και διασφαλίζουν την ακρίβεια χρέωσης με σωστή παρακολούθηση χρήσης. Οι λύσεις περιλαμβάνουν την αγορά ξεχωριστών προφίλ eSIM για κάθε συσκευή, την ένταξη πολλαπλών γραμμών σε οικογενειακά προγράμματα, τη χρήση του hotspot μιας συσκευής για άλλες ή τη χρήση μιας φυσικής SIM σε μία συσκευή και eSIM σε μια άλλη. Εάν επιχειρήσετε να ενεργοποιήσετε την ίδια eSIM σε πολλές συσκευές, η προηγούμενη ενεργοποίηση θα απενεργοποιηθεί αυτόματα.

Εάν ο κωδικός QR σας δεν σαρώνεται, δοκιμάστε τα εξής βήματα: - Καθαρίστε τον φακό της κάμερας και βεβαιωθείτε ότι ο φωτισμός είναι καλός. - Κρατήστε το τηλέφωνο σταθερό σε μέτρια απόσταση από τον κωδικό QR. - Εισαγάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης χειροκίνητα αντί να τον σαρώσετε. - Ενημερώστε τη συσκευή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS/Android. - Εμφανίστε τον κωδικό QR στην οθόνη μιας άλλης συσκευής και σαρώστε τον. - Ζητήστε έναν νέο κωδικό QR από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εάν ο τρέχων κωδικός έχει λήξει. - Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά. Διαδρομές χειροκίνητης ρύθμισης: Μεταβείτε στις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας/κινητού, επιλέξτε "Προσθήκη eSIM" ή "Προσθήκη προγράμματος κινητής τηλεφωνίας", επιλέξτε "Εισαγωγή λεπτομερειών χειροκίνητα" και εισαγάγετε τον παρεχόμενο κωδικό ενεργοποίησης. Άλλες λύσεις είναι να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του κωδικού QR και να το σαρώσετε από την οθόνη μιας άλλης συσκευής, να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για έναν νέο κωδικό QR, να ελέγξετε την εγκυρότητα του κωδικού QR, καθώς οι κωδικοί ενδέχεται να λήξουν και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας πριν προσπαθήσετε ξανά. Εάν τα προβλήματα επιμένουν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του παρόχου eSIM.

Συνηθισμένες αιτίες περιλαμβάνουν:

• το προφίλ είναι ήδη εγκατεστημένο στη συσκευή σας·
• το ίδιο προφίλ χρησιμοποιείται σε άλλη συσκευή (οι κωδικοί μίας χρήσης έχουν ήδη εξαργυρωθεί)·
• ο κωδικός QR/ενεργοποίησης έχει λήξει.

Λύσεις:

• ελέγξτε τα υπάρχοντα προφίλ eSIM στις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας·
• ζητήστε νέο eSIM/κωδικό ενεργοποίησης από τον πάροχό σας εάν ο παλιός δεν είναι χρησιμοποιήσιμος·
• αφαιρέστε ένα παλιό ή ανενεργό προφίλ και προσπαθήστε ξανά·
• περιμένετε πριν προσπαθήσετε ξανά, καθώς ορισμένοι πάροχοι εφαρμόζουν περίοδο αναμονής.

Για να αποτρέψετε αυτό το πρόβλημα:

• αποφύγετε τη σάρωση του ίδιου κωδικού QR πολλές φορές·
• ολοκληρώστε την ενεργοποίηση σε μία συνεδρία·
• διατηρείτε τους κωδικούς ενεργοποίησης ασφαλείς (μην τους μοιράζεστε).

Η διαγραφή ενός προφίλ eSIM το καταργεί εντελώς από τη συσκευή σας, με συνέπειες ανάλογα με τον τύπο της eSIM. Οι άμεσες επιπτώσεις περιλαμβάνουν την απώλεια υπηρεσίας (δεν υπάρχουν κλήσεις, μηνύματα ή δεδομένα σε αυτήν τη γραμμή) και την κατάργηση του προφίλ από τις ρυθμίσεις της συσκευής, αν και ο λογαριασμός της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας ενδέχεται να παραμείνει ενεργός. Για τις κύριες/κύριες eSIM, θα χάσετε την κύρια τηλεφωνική σας υπηρεσία και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για έναν νέο κωδικό QR eSIM, ενώ ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να χρεώνουν τέλη αντικατάστασης. Για τις ταξιδιωτικές/προσωρινές eSIM, συνήθως δεν υπάρχει δυνατότητα επανενεργοποίησης, καθώς αυτές είναι συνήθως μίας χρήσης. Οποιοδήποτε υπόλοιπο δεν καταπίπτει και θα χρειαστεί να αγοράσετε μια νέα ταξιδιωτική eSIM.

Ναι, χρειάζεστε σύνδεση στο διαδίκτυο για την αρχική ενεργοποίηση της eSIM. Για την ενεργοποίηση, χρειάζεστε σύνδεση στο διαδίκτυο (Wi-Fi ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας) για να κατεβάσετε το προφίλ eSIM, να επαληθεύσετε τον έλεγχο ταυτότητας με τους διακομιστές της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και να ολοκληρώσετε την ασφαλή εγκατάσταση του προφίλ. Μετά την ενεργοποίηση, μια eSIM λειτουργεί όπως μια κανονική SIM και δεν απαιτεί πρόσβαση στο διαδίκτυο, οι κλήσεις και τα μηνύματα κειμένου λειτουργούν ανεξάρτητα από μια σύνδεση στο διαδίκτυο και οι υπηρεσίες δεδομένων παρέχουν οι ίδιες σύνδεση στο διαδίκτυο. Για σενάρια ενεργοποίησης στο σπίτι, χρησιμοποιήστε Wi-Fi. ενώ ταξιδεύετε, χρησιμοποιήστε μια υπάρχουσα σύνδεση δεδομένων ή δημόσιο Wi-Fi. Και εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο διαδίκτυο, επισκεφθείτε ένα κατάστημα εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή περιμένετε για σύνδεση. Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να προσφέρουν ενεργοποίηση μέσω ασύρματης σύνδεσης χωρίς κωδικούς QR, ενεργοποίηση μέσω SMS για ορισμένα προγράμματα και βοήθεια ενεργοποίησης εντός καταστήματος.