はい、最近のスマートフォンのほとんどはデュアルSIM機能に対応しています

いいえ、物理SIMからeSIMに切り替えても電話番号は失われません。このプロセスは番号ポータビリティまたはSIM変換と呼ばれます。通信事業者に連絡して物理SIMをeSIMに変換すれば、既存の電話番号、プラン、アカウント情報はそのまま残ります。通信事業者からeSIMアクティベーションQRコードが提供され、アクティベートされると、古い物理SIMは無効になります。

はい、eSIMは物理SIMカードと同様に国際ローミングに対応しています。eSIMには旅行者にとっていくつかのメリットがあります。物理SIMカードを入れ替えることなく、自宅と旅行のプランを瞬時に切り替えたり、自宅の電話番号をアクティブなまま現地データ通信を利用したり、地域限定またはグローバルeSIMプランを購入してよりお得な料金を楽しんだりできます。

ほとんどのスマートフォンは複数の eSIM プロファイルを保存できますが、一度にアクティブにできるのは 1 つまたは 2 つだけです。iPhone デバイスは最大 20 個の eSIM プロファイルを保存でき、そのうち 1 つはアクティブです（物理 SIM と合わせて）。Google Pixel スマートフォンは最大 5 個のプロファイルを保存でき、そのうち 1 つはアクティブです。Samsung Galaxy デバイスは最大 10 個のプロファイルを保存でき、そのうち 1 つはアクティブです。保存したプロファイルは、再ダウンロードすることなく切り替えることができます。非アクティブなプロファイルはデバイスに残りますが、バッテリーやデータ通信量は消費しません。正確な数はデバイスのモデルとソフトウェアのバージョンによって異なります。

はい、デバイスの設定から保存済みのeSIMプロファイルを簡単に切り替えることができます。iPhoneの場合は、「設定」→「モバイル通信」に移動し、有効にするeSIMプロファイルをタップして「この回線をオンにする」をオンにし、通話、メッセージ、データ通信に使用する回線を選択します。Androidデバイスの場合は、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」に移動し、有効にするeSIMプロファイルを選択してオン/オフを切り替え、通話、メッセージ、データ通信の設定を行います。

eSIM の互換性はいくつかの方法で確認できます。 iPhone の場合は、「設定」→「一般」→「情報」に移動して「デジタル SIM」または「利用可能な SIM」を探すか、*#06# をダイヤルして EID を探します。Android デバイスの場合は、「設定」→「端末情報」→「SIM の状態」に移動して EID または eSIM 情報を探すか、*#06# をダイヤルして EID を確認します。 または、通信事業者の Web サイトで eSIM 互換性チェッカーを使用するか、製造元の仕様を確認するか、デバイスのモバイル設定で eSIM を追加してみてください。eSIM 対応デバイスには、iPhone XS 以降のモデル、Google Pixel 3 およびすべての新しい Pixel モデル、Samsung Galaxy S20 シリーズ以降、および 2019 年以降にリリースされたほとんどの主力スマートフォンが含まれます。

いいえ、各 eSIM プロファイルは一度に 1 台のデバイスでのみアクティブ化できます。 eSIM は、同時使用の防止、不正アクセスや SIM の複製からの保護、ネットワークの整合性の維持（通信事業者ネットワークの競合の回避）、適切な使用状況追跡による課金の正確性確保のための安全対策が講じられています 回避策としては、デバイスごとに個別の eSIM プロファイルを購入する、ファミリープランで複数の回線を取得する、1 台のデバイスのホットスポットを他のデバイスで使用する、1 台のデバイスで物理 SIM を使用し、別のデバイスで eSIM を使用するなどが挙げられます。複数のデバイスで同じ eSIM をアクティブ化しようとすると、以前のアクティブ化は自動的に無効になります。

QR コードをスキャンできない場合は、次の手順をお試しください。 - カメラのレンズをきれいにし、十分な照明を確保します。 - QR から適度な距離を置いてスマートフォンをしっかりと持ちます。 - スキャンする代わりに、アクティベーション コードを手動で入力します。 - デバイスを最新の iOS/Android バージョンに更新します。 - 別のデバイスの画面に QR コードを表示してスキャンします。 - 現在のコードの有効期限が切れている場合は、携帯通信会社に新しい QR コードを要求します。 - デバイスを再起動してもう一度試してください。 手動設定パス: [モバイル通信] 設定に移動し、[eSIM を追加] または [モバイルプランを追加] を選択して、[詳細を手動で入力] を選択し、提供されたアクティベーション コードを入力します。 その他の解決策としては、QRコードのスクリーンショットを撮り、別のデバイスの画面でスキャンする、通信事業者に新しいQRコードを取得する、QRコードの有効期限を確認する（有効期限が切れる場合がある）、デバイスを再起動してから再試行するなどがあります。問題が解決しない場合は、eSIMプロバイダーのカスタマーサポートにお問い合わせください。

主な原因には次のものがあります:

• プロファイルがすでに現在のデバイスにインストールされている;
• 同じプロファイルが別のデバイスで使用されている（一回限りのコードはすでに利用済み）;
• QR/アクティベーションコードの有効期限が切れている。

解決策:

• モバイル通信設定で既存の eSIM プロファイルを確認する;
• 古いコードが使用できない場合は、通信事業者から新しい eSIM/アクティベーションコードを依頼する;
• 古いまたは無効なプロファイルを削除し、再試行する;
• 一部の通信事業者はクールダウン期間を設けているため、再試行する前に待つ。

この問題を防ぐには:

• 同じ QR コードを複数回スキャンしない;
• 1 回のセッションで有効化を完了する;
• アクティベーションコードを安全に保管する（共有しない）。

eSIMプロファイルを削除すると、デバイスから完全に削除されます

はい、eSIM を初めてアクティベートするにはインターネット接続が必要です。

eSIMは、複数の安全対策が組み込まれているため、物理SIMカードよりも安全です。eSIMは物理的に取り外したり複製したりすることができず、通信事業者は侵害されたeSIMをリモートで迅速に無効化できます。eSIMデータは暗号化され、デジタル署名されており、デバイスのハードウェアに組み込まれているため、アクセスが困難です。SIMスワップなどのソーシャルエンジニアリング攻撃のリスクも軽減されます。