네, 대부분의 최신 스마트폰은 듀얼 SIM 기능을 지원하여 eSIM과 실제 SIM을 동시에 사용할 수 있습니다. 이 기능은 특히 업무용과 개인용 통화를 구분하거나, 해외 여행 중 데이터 통신을 위해 로컬 eSIM을 사용하면서 집 전화번호를 유지하거나, 두 개의 다른 이동통신사와 백업 연결을 통해 더 넓은 커버리지를 확보하는 데 유용합니다. 호환 기기로는 iPhone XS 이상, Google Pixel 3 이상, Samsung Galaxy S20 이상, 그리고 2019년 이후 출시된 대부분의 플래그십 Android 휴대폰이 있습니다. 단, 일부 이동통신사는 듀얼 SIM 사용에 제한을 둘 수 있으므로 통신사에 확인하는 것이 중요합니다.

아니요, 실제 SIM에서 eSIM으로 전환해도 전화번호는 손실되지 않습니다. 이 과정을 번호 이전 또는 SIM 변환이라고 합니다. 이동통신사에 연락하여 실제 SIM을 eSIM으로 전환하면 기존 전화번호, 요금제 및 계정 정보는 변경되지 않습니다. 이동통신사에서 eSIM 활성화 QR 코드를 제공하며, 활성화되면 기존 실제 SIM은 비활성화됩니다.

네, eSIM은 실물 SIM 카드처럼 국제 로밍을 지원합니다. 하지만 eSIM은 여행객에게 여러 가지 이점을 제공합니다. 실물 SIM을 교체하지 않고도 국내 요금제와 여행 요금제를 즉시 전환할 수 있고, 현지 데이터를 사용하면서 국내 번호를 유지할 수 있으며, 더 저렴한 요금으로 지역 또는 글로벌 eSIM 요금제를 구매할 수 있습니다.

대부분의 스마트폰은 여러 개의 eSIM 프로필을 저장할 수 있지만, 한 번에 하나 또는 두 개만 활성화할 수 있습니다. iPhone 기기는 최대 20개의 eSIM 프로필을 저장할 수 있으며, 이 중 하나는 활성화되어 있고 실제 SIM도 있습니다. Google Pixel 기기는 최대 5개의 프로필을 저장할 수 있으며, Samsung Galaxy 기기는 최대 10개의 프로필을 저장할 수 있습니다. 저장된 프로필은 다시 다운로드하지 않고도 전환할 수 있습니다. 비활성화된 프로필은 기기에 남아 있지만 배터리나 데이터를 소모하지 않습니다. 정확한 개수는 기기 모델 및 소프트웨어 버전에 따라 다릅니다.

네, 기기 설정을 통해 저장된 eSIM 프로필 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. iPhone의 경우, 설정 → 셀룰러로 이동하여 활성화할 eSIM 프로필을 탭하고 "이 회선 켜기"를 토글한 후 통화, 메시지 및 데이터에 사용할 회선을 선택하세요. Android 기기의 경우, 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM으로 이동하여 활성화할 eSIM 프로필을 선택하고 프로필을 켜거나 끄고 통화, 메시지 및 데이터 사용 설정을 지정하세요.

eSIM 호환성은 여러 가지 방법으로 확인할 수 있습니다. iPhone의 경우, 설정 → 일반 → 정보로 이동하여 "디지털 SIM" 또는 "사용 가능한 SIM"을 찾거나, *#06#을 눌러 EID를 확인하세요. Android 기기의 경우, 설정 → 휴대전화 정보 → SIM 상태로 이동하여 EID 또는 eSIM 정보를 찾거나, *#06#을 눌러 EID를 확인하세요. 또는 이동통신사 웹사이트의 eSIM 호환성 검사기를 사용하거나, 제조업체의 사양을 확인하거나, 기기의 셀룰러 설정에서 eSIM을 추가해 보세요. eSIM 호환 기기에는 iPhone XS 이상 모델, Google Pixel 3 및 모든 최신 Pixel 모델, Samsung Galaxy S20 시리즈 이상, 그리고 2019년 이후 출시된 대부분의 플래그십 스마트폰이 포함됩니다.

네, 모바일 핫스팟/테더링에 eSIM 데이터를 사용할 수 있습니다. 실제 SIM 카드와 마찬가지입니다. iPhone의 경우, 설정 → 개인용 핫스팟으로 이동하여 "다른 사용자의 참여 허용"을 토글하고 네트워크를 공유하기 위한 비밀번호를 설정하세요. Android 기기의 경우, 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 핫스팟 및 테더링으로 이동하여 "Wi-Fi 핫스팟"을 토글하고 네트워크 이름과 비밀번호를 설정하세요.

아니요, 각 eSIM 프로필은 한 번에 한 기기에서만 활성화할 수 있습니다. eSIM은 동시 사용을 방지하고, 무단 액세스 및 SIM 복제를 방지하고, 네트워크 무결성을 유지하며(통신사 네트워크 충돌 방지), 정확한 사용량 추적을 통해 청구 정확성을 보장하는 안전 장치를 갖추고 있습니다. 해결 방법으로는 각 기기에 대해 별도의 eSIM 프로필을 구매하거나, 가족 요금제에 따라 여러 회선을 사용하거나, 한 기기의 핫스팟을 다른 기기에 사용하거나, 한 기기에서는 물리적 SIM을 사용하고 다른 기기에서는 eSIM을 사용하는 것이 있습니다. 여러 기기에서 동일한 eSIM을 활성화하려고 하면 이전 활성화는 자동으로 비활성화됩니다.

QR 코드가 스캔되지 않으면 다음 단계를 시도해 보세요. - 카메라 렌즈를 청소하고 조명을 밝게 하세요. - QR에서 적당한 거리를 두고 휴대전화를 안정적으로 잡으세요. - 스캔하는 대신 수동으로 활성화 코드를 입력하세요. - 기기를 최신 iOS/Android 버전으로 업데이트하세요. - 다른 기기 화면에 QR을 표시하고 스캔하세요. - 현재 코드가 만료된 경우 이동통신사에 새 QR을 요청하세요. - 기기를 다시 시작하고 다시 시도하세요. 수동 설정 경로: 셀룰러/모바일 설정으로 이동하여 "eSIM 추가" 또는 "셀룰러 요금제 추가"를 선택하고 "세부 정보 수동 입력"을 선택한 다음 제공된 활성화 코드를 입력하세요. 다른 해결책으로는 QR 코드 스크린샷을 찍어 다른 기기 화면에서 스캔한 후, 이동통신사에 문의하여 새 QR 코드를 발급받고, QR 코드의 유효 기간을 확인한 후, 코드가 만료될 수 있으므로 기기를 재시작하는 방법이 있습니다. 문제가 지속되면 eSIM 제공업체의 고객 지원팀에 문의하세요.

일반적인 원인에는 다음이 포함됩니다:

• 프로필이 이미 현재 기기에 설치되어 있음;
• 동일한 프로필이 다른 기기에서 사용 중임 (일회용 코드가 이미 사용됨);
• QR/활성화 코드가 만료됨.

해결 방법:

• 휴대전화 설정에서 기존 eSIM 프로필을 확인하세요;
• 이전 코드가 사용할 수 없는 경우, 통신사에 새로운 eSIM/활성화 코드를 요청하세요;
• 오래되었거나 비활성화된 프로필을 제거한 후 다시 시도하세요;
• 일부 통신사는 대기 시간을 적용하므로 다시 시도하기 전에 기다리세요.

이 문제를 방지하려면:

• 동일한 QR 코드를 여러 번 스캔하지 마세요;
• 한 번의 세션에서 활성화를 완료하세요;
• 활성화 코드를 안전하게 보관하세요 (공유하지 마세요).

eSIM 프로필을 삭제하면 기기에서 완전히 삭제되며, eSIM 유형에 따라 결과가 달라집니다. 즉각적인 영향으로는 서비스 중단(해당 회선에서 통화, 문자 또는 데이터 사용 불가) 및 기기 설정에서 프로필 삭제가 포함되지만, 통신사 계정은 활성 상태로 유지될 수 있습니다. 기본/메인 eSIM의 경우, 주요 전화 서비스가 중단되므로 통신사에 문의하여 새 eSIM QR 코드를 받아야 하며, 일부 통신사는 교체 수수료를 부과할 수 있습니다. 여행/임시 eSIM은 일반적으로 일회용이므로 재활성화할 수 없습니다. 남은 잔액은 소멸되며 새 여행 eSIM을 구매해야 합니다.

네, eSIM을 처음 활성화하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 활성화하려면 eSIM 프로필을 다운로드하고, 이동통신사 서버에 인증하고, 보안 프로필 설치를 완료하기 위해 인터넷 연결(Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터)이 필요합니다. 활성화 후 eSIM은 일반 SIM처럼 작동하며 인터넷 접속이 필요하지 않습니다. 통화 및 문자 메시지는 인터넷 연결 없이도 사용 가능하며, 데이터 서비스에서 자체적으로 인터넷 연결을 제공합니다. 집에서 활성화할 때는 Wi-Fi를 사용하고, 여행 중에는 기존 데이터 연결이나 공용 Wi-Fi를 사용하세요. 인터넷 연결이 불가능한 경우 이동통신사 매장을 방문하거나 연결이 될 때까지 기다리세요. 일부 이동통신사는 QR 코드 없이 무선으로 활성화하거나, 특정 요금제에 대한 SMS 기반 활성화, 그리고 매장 내 활성화 지원을 제공할 수 있습니다.