네, 대부분의 최신 스마트폰은 듀얼 SIM 기능을 지원하여 eSIM과 실제 SIM을 동시에 사용할 수 있습니다. 이 기능은 특히 업무용과 개인용 통화를 구분하거나, 해외 여행 중 데이터 통신을 위해 로컬 eSIM을 사용하면서 집 전화번호를 유지하거나, 두 개의 다른 이동통신사를 이용해 백업 연결로 더 넓은 커버리지를 확보하는 데 유용합니다.

호환 기기로는 iPhone XS 이상, Google Pixel 3 이상, Samsung Galaxy S20 이상, 그리고 2019년 이후 출시된 대부분의 플래그십 Android 휴대폰이 있습니다. 다만 일부 이동통신사는 듀얼 SIM 사용을 제한할 수 있으므로 통신사에 확인하는 것이 중요합니다.

아니요, 실제 SIM에서 eSIM으로 전환해도 전화번호는 사라지지 않습니다. 이 과정은 번호 이전 또는 SIM 변환이라고 합니다. 이동통신사에 연락해 실제 SIM을 eSIM으로 전환하면 기존 전화번호, 요금제, 계정 정보는 그대로 유지됩니다. 이동통신사는 eSIM 활성화용 QR 코드를 제공하며, 활성화가 완료되면 기존 실제 SIM은 비활성화됩니다.

네, eSIM은 실물 SIM 카드처럼 국제 로밍을 지원합니다. 하지만 eSIM은 여행객에게 여러 가지 이점을 제공합니다. 실물 SIM을 교체하지 않고도 국내 요금제와 여행 요금제를 즉시 전환할 수 있고, 현지 데이터를 사용하면서 국내 번호를 유지할 수 있으며, 더 저렴한 요금으로 지역 또는 글로벌 eSIM 요금제를 구매할 수 있습니다.

대부분의 스마트폰은 여러 개의 eSIM 프로필을 저장할 수 있지만, 한 번에 하나 또는 두 개의 회선만 활성화할 수 있습니다. iPhone은 최대 20개의 eSIM 프로필을 저장할 수 있으며, 이 중 하나를 활성화하고 실제 SIM도 함께 사용할 수 있습니다. Google Pixel 기기는 최대 5개, Samsung Galaxy 기기는 최대 10개의 프로필을 저장할 수 있습니다. 저장된 프로필은 다시 다운로드할 필요 없이 언제든지 전환할 수 있으며, 비활성화된 프로필은 기기에 남아 있어도 배터리나 데이터를 소모하지 않습니다. 정확한 지원 개수는 기기 모델과 소프트웨어 버전에 따라 달라질 수 있습니다.

네, 기기 설정을 통해 저장된 eSIM 프로필 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. iPhone의 경우 설정 → 셀룰러로 이동해 활성화할 eSIM 프로필을 탭한 뒤 ‘이 회선 켜기’를 켜고, 통화·메시지·데이터에 사용할 회선을 선택하세요. Android 기기에서는 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM으로 이동해 활성화할 eSIM 프로필을 선택한 다음, 프로필을 켜거나 끄고 통화, 메시지, 데이터 사용 설정을 지정하세요.

eSIM 호환성은 여러 가지 방법으로 확인할 수 있습니다.iPhone의 경우, 설정 → 일반 → 정보로 이동하여 ‘디지털 SIM’ 또는 ‘사용 가능한 SIM’을 확인하거나, *#06#을 눌러 EID를 확인하세요. Android 기기의 경우, 설정 → 휴대전화 정보 → SIM 상태로 이동하여 EID 또는 eSIM 정보를 확인하거나, *#06#을 눌러 EID를 확인하세요.

또는 이동통신사 웹사이트의 eSIM 호환성 검사기를 사용하거나 제조업체의 사양을 확인해 볼 수도 있으며, 기기의 셀룰러 설정에서 eSIM 추가를 시도해보는 방법도 있습니다. eSIM 호환 기기에는 iPhone XS 이후 모델, Google Pixel 3 및 최신 Pixel 시리즈, Samsung Galaxy S20 시리즈 이상, 그리고 2019년 이후 출시된 대부분의 플래그십 스마트폰이 포함됩니다.

아니요, 각 eSIM 프로필은 한 번에 한 기기에서만 활성화할 수 있습니다. eSIM은 동시 사용을 막고 무단 액세스나 SIM 복제를 방지하며, 통신사 네트워크 충돌을 막아 네트워크 무결성을 유지하고, 사용량을 정확히 추적해 청구 정확성을 보장하는 다양한 보안 장치를 갖추고 있습니다. 해결 방법으로는 각 기기마다 별도의 eSIM 프로필을 구매하거나, 가족 요금제에 따라 여러 회선을 사용하는 방법, 한 기기의 핫스팟을 다른 기기에서 이용하는 방법, 또는 한 기기에서는 물리 SIM을 사용하고 다른 기기에서는 eSIM을 사용하는 방법이 있습니다. 여러 기기에서 동일한 eSIM을 활성화하려고 하면 이전 활성화는 자동으로 비활성화됩니다.

QR 코드가 스캔되지 않으면 다음 단계를 시도해 보세요. - 카메라 렌즈를 청소하고 조명을 밝게 하세요. - QR에서 적당한 거리를 두고 휴대전화를 안정적으로 잡으세요. - 스캔하는 대신 수동으로 활성화 코드를 입력하세요. - 기기를 최신 iOS/Android 버전으로 업데이트하세요. - 다른 기기 화면에 QR을 표시하고 스캔하세요. - 현재 코드가 만료된 경우 이동통신사에 새 QR을 요청하세요. - 기기를 다시 시작하고 다시 시도하세요. 수동 설정 경로: 셀룰러/모바일 설정으로 이동해 ‘eSIM 추가’ 또는 ‘셀룰러 요금제 추가’를 선택한 뒤 ‘세부 정보 수동 입력’을 눌러 제공된 활성화 코드를 입력하세요. 다른 방법으로는 QR 코드를 스크린샷으로 저장해 다른 기기 화면에서 스캔하는 방법이 있으며, 이동통신사에 문의해 새 QR 코드를 발급받을 수도 있습니다. 또한 QR 코드의 유효 기간을 확인해야 하며, 코드가 만료될 수 있으므로 기기를 다시 시작해보는 것도 좋습니다. 문제가 계속되면 eSIM 제공업체의 고객 지원팀에 문의하세요.

일반적인 원인에는 다음이 포함됩니다:

• 프로필이 이미 현재 기기에 설치되어 있음;
• 동일한 프로필이 다른 기기에서 사용 중임 (일회용 코드가 이미 사용됨);
• QR/활성화 코드가 만료됨.

해결 방법:

• 휴대전화 설정에서 기존 eSIM 프로필을 확인하세요;
• 이전 코드가 사용할 수 없는 경우, 통신사에 새로운 eSIM/활성화 코드를 요청하세요;
• 오래되었거나 비활성화된 프로필을 제거한 후 다시 시도하세요;
• 일부 통신사는 대기 시간을 요구하오니 다시 시도하기 전에 기다리세요.

이 문제를 방지하려면:

• 동일한 QR 코드를 여러 번 스캔하지 마세요;
• 활성화는 중단 없이 한 번에 진행해 주세요;
• 활성화 코드를 안전하게 보관하세요 (공유하지 마세요).

eSIM 프로필을 삭제하면 기기에서 완전히 제거되며eSIM 유형에 따라 영향이 달라집니다. 즉시 발생하는 영향으로는 해당 회선의 서비스 중단(통화, 문자, 데이터 이용 불가)과 기기 설정에서 프로필이 사라지는 것이지만, 통신사 계정 자체는 계속 활성 상태일 수 있습니다. 기본 또는 메인 eSIM을 삭제한 경우 주요 전화 서비스가 중단되므로 통신사에 문의해 새 eSIM QR 코드를 받아야 하며, 일부 통신사는 교체 수수료를 부과할 수 있습니다. 여행용·임시 eSIM은 일반적으로 일회용이라 재활성화가 불가하며, 남은 잔액도 소멸되므로 새 여행 eSIM을 구매해야 합니다.

네, eSIM을 처음 활성화하려면 인터넷 연결이 필요합니다. eSIM 프로필을 다운로드하고 이동통신사 서버에 인증하며 보안 프로필 설치를 완료하려면 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 같은 인터넷 연결이 필요합니다. 활성화 후에는 eSIM이 일반 SIM처럼 작동하므로 추가적인 인터넷 연결이 필요하지 않습니다. 통화와 문자 메시지는 인터넷 없이도 사용할 수 있으며, 데이터 서비스는 자체적으로 인터넷 접속을 제공합니다. 집에서는 Wi-Fi를 사용해 활성화하고, 여행 중에는 기존 데이터 연결이나 공용 Wi-Fi를 활용하세요. 인터넷 연결이 전혀 없다면 이동통신사 매장을 방문하거나 연결이 가능한 시점까지 기다리는 방법도 있습니다. 일부 통신사는 QR 코드 없이 무선 활성화를 제공하거나 특정 요금제에 대해 SMS 기반 활성화를 지원하며, 매장에서의 활성화 지원을 제공하는 경우도 있습니다.

eSIM은 여러 내장 보안 기능 덕분에 실제 SIM 카드보다 더 안전합니다. eSIM은 물리적으로 제거하거나 복제할 수 없으며, 통신사는 손상된 eSIM을 원격으로 빠르게 비활성화할 수 있습니다. 또한 eSIM 데이터는 암호화되고 디지털 서명되며 기기 하드웨어에 내장되어 있어 접근이 더 어렵습니다. SIM 스와핑과 같은 소셜 엔지니어링 공격 위험도 줄어듭니다.